Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kişisel Bilgilerimle Açılan Hesaplar Ve Mağduriyet Endişesi

22 Kasım 2025 19:451.443

22.11.2025 tarihinde İstanbul’da, sarı sayfalardaki home office iş ilanına başvuru yaptıktan sonra 0501********73 numaralı hattan M**** Y***** isimli biri benimle iletişime geçti. Papel hesabı açmam gerektiğini, kendisinin verdiği şifreyle bu hesaba giriş yapmamı ve hesabım aktif olduktan sonra işe başlayacağımı söyledi. Öncesinde teyit için Garanti Bankası hesabıma 110 TL atıp bu tutarı Papel hesabına göndermemi istedi.

Verilen şifreyle Papel hesabına tekrar girmeye çalıştığımda giriş yapamadım. Bunun üzerine Papel müşteri hizmetlerini aradığımızda, böyle bir işleyişlerinin olmadığını ve ilgili hesaba kısıtlama getirdiklerini öğrendik. Bu süreçte benden T.C. kimlik numaram, cep telefonu numaram, e-posta adresim ve ikametgah adresim gibi kişisel bilgilerim alınmıştır.

Adıma şirket kurulması, banka hesabı açılması, para çekme, kredi veya kredi kartı başvurusu yapılması, araç alım satımı gibi her türlü finansal ve hukuki işlemde bu bilgilerimin yasa dışı şekilde kullanılmasına dair hiçbir bilgim ve rızam yoktur. Böyle bir durumda doğabilecek her türlü mağduriyet ve işlemin sorumluluğunun Papel’de olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Papel’den talebim, üzerime açılmış veya açılabilecek tüm Papel hesaplarının acilen kontrol edilmesi, adım kullanılarak açılan hesabın tamamen kapatılması, kişisel verilerimin güvence altına alınması ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir.

27 Kasım 2025 12:40 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başvurum Sonrası Papel Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

22 Ekim 2025 22:262.763

15 Ekim 2025 tarihinde yaptığım bir iş başvurusu sonrasında, başvuru yapan kişiler tarafından yönlendirilerek Papel uygu...

1 Destek2 Yorum

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Hesabım Silinsin Ve Acil Dönüş Bekliyorum

4 Kasım 2025 22:454.047

Sahibinden.com üzerinden bulduğum 03.11.2025 tarihinde Düzce Merkez İnci Yıldız Anaokulu danışmanlık başvurusu için Pape...

1 Destek
1

Bilgim Dışında Papel'den Gelen Şifre Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

25 Ekim 2025 12:011.771

25 Ekim 2025 tarihinde saat 11.31’de, 0542*****59 numaralı telefonuma Papel adına bir giriş şifresi mesajı ulaştı. Mesaj...

İzinsiz Hesap Açma Şüphesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

22 Ekim 2025 22:261.953

22.10.2025 tarihinde saat 21:55’te “Papel giriş şifreniz...” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Papel’e ait hiçbir ürün v...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular