Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Aktarılan Paranın Gecikmesi Ve Güven Sorunu

profile
Yusufcan
03 Aralık 2025 10:41
1.083

Papel'de, başka bir banka hesabından papel hesabıma para gönderdim fakat bir günden fazla olmasına rağmen hâlâ param yatmadı. Size olan güvenimizi lütfen boşa çıkarmayınız. Paramı geri göndermezseniz gerekli işlemleri şikayetleri gün içinde Cumhuriyet savcılığında suç duyurusunda bulunacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2025 16:21

Papel hesabıma VakıfBank vadesiz tl hesabımdan 02.12.2025 tarihinde saat 00.15 civarında iki adet 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL para transferi yaptım. İşlem üzerinden bir günden fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine Papel destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden dekont talep ettiler, ben de istenildiği gibi iki işlem için toplam dört kez dekont gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı.

Hem gönderdiğim 1000 TL’nin en kısa sürede Papel hesabıma aktarılmasını hem de tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde paramın iadesi ve sürecin incelenmesi için gerekli şikayet ve yasal başvuruları yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

03 Aralık 2025 16:20

02.12.2025 tarihinde, saat 00.15 sularında VakıfBank vadesiz tl hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden Papel hesabıma iki adet 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL para transferi yaptım. İşlem üzerinden bir günden fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine Papel destek ekibiyle hem uygulama içi destek üzerinden hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Benden dekont talep ettiler, ben de istenildiği gibi iki işlem için toplam dört kez dekont gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hem gönderdiğim 1000 TL’nin en kısa sürede Papel hesabıma aktarılmasını hem de tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde paramın iadesi ve sürecin detaylı şekilde incelenmesi için gerekli şikayet ve yasal başvuruları yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

03 Aralık 2025 10:19

Papel hesabıma VakıfBank vadesiz tl hesabımdan dün saat 00.15 civarında iki adet 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL para transferi yaptım. İşlem üzerinden bir günden fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine Papel destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden dekont talep ettiler, ben de istenildiği gibi iki işlem için toplam dört kez dekont gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hem gönderdiğim 1000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını hem de tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde paramın iadesi ve sürecin incelenmesi için gerekli şikayet ve yasal başvuruları yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
03 Aralık 2025 15:32 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

26 Aralık 2025 09:38

Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adem
Adem

Bende 3 gündür bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Havale İşlemi Sonrası 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Umut
29 Kasım 2025 20:28
381
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Banka Transferim Papel Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ersin
30 Mayıs 2025 11:06
2.585
Banka Transferim Papel Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz