Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

İdris
İdris
Papel
17 Eylül 2025 16:551.282

Papel uygulamasında bulunan hesabım, bugün şüpheli para transferi gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda bilgim dışında 5000 TL’lik bir çekim işlemi gerçekleşti ve ardından tarafıma savcılığa suç duyurusunda bulunulması gerektiği bildirildi. Papel’den bu konuda resmi bir e-posta/SMS aldım ve şu anda hesabıma tamamen girişim engellenmiş durumda.

Bu olay sonucunda mağduriyet yaşadım ve hesabımda kalan bakiyeye erişemiyorum. Papel’den yaşanan bu durumla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Kullanıcı numaram: 5308***890.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Eylül 2025 11:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Ve Transfer İşlemlerime Erişemiyorum

Hızır
Hızır
Papel
2 Eylül 2025 18:113.068

Papel kartım ve uygulamasını kullanıyorum. 1 gündür hesabımdan para gönderemiyorum; hesabım geçici olarak işleme kapatıl...

1 Yorum
1

Papel Uygulamasında Bilgim Dışında Yapılan Para Çekimleri Ve Güvenlik Açığı

Yusuf
Yusuf
Papel
15 Eylül 2025 04:232.314

Papel mobil uygulamasındaki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 10 Eylül 2024 tarihinde 1.500 TL, 4.000 TL, 3.000 TL ve ...

5
Çözüldü

Hesabımın İzinsiz Ele Geçirilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Anıl
Anıl
Papel
21 Ağustos 2025 13:011.989

"Uzun soluklu olacak bir dava sürecinde tarafıma attığınız olumlu adımdan dolayı teşekkür ediyorum. Bilinçli ve yapıcı görüşme için Ömer Bey'e ayrıca teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte Papel'in durumun çözümü ve kötü niyetli kullanım tespiti konusunda ivedi davranmasını bekliyorum. Bu kişiler karşısında hukuki süreci başlatması konusunu ciddiye alacağını umuyorum. Talipte kalacağım. İyi çalışmalar."

Papel Hesabımdan İzinsiz 8000 TL Transfer Ve Hesap Hareketlerimin Silinmesi Mağduriyeti

Erkan
Erkan
Papel
24 Eylül 2025 00:043.818

Papel mobil uygulamasında kayıtlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan başka bir IBAN’a 8000 TL para gönderildi. Bugün s...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular