Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Papel
  • Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum
ID:33701347

Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
İdris
Papel
17 Eylül 2025 16:55
1.282

Papel uygulamasında bulunan hesabım, bugün şüpheli para transferi gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda bilgim dışında 5000 TL’lik bir çekim işlemi gerçekleşti ve ardından tarafıma savcılığa suç duyurusunda bulunulması gerektiği bildirildi. Papel’den bu konuda resmi bir e-posta/SMS aldım ve şu anda hesabıma tamamen girişim engellenmiş durumda.

Bu olay sonucunda mağduriyet yaşadım ve hesabımda kalan bakiyeye erişemiyorum. Papel’den yaşanan bu durumla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Kullanıcı numaram: 5308***890.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

hesabim-supheli-islem-nedeniyle-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
Papel Logo
Papel
18 Eylül 2025 11:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Ve Transfer İşlemlerime Erişemiyorum

profile
Hızır
Papel
02 Eylül 2025 18:11
3.034

Papel kartım ve uygulamasını kullanıyorum. 1 gündür hesabımdan para gönderemiyorum; hesabım geçici olarak işleme kapatıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “Hesabın geçici olarak işleme kapatıldı. Süreç ile ilgili seni bilgilendireceğiz. Sende papel destek ekibine her zaman ulaşabilirsin” şek...

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-ve-transfer-islemlerime-erisemiyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Papel Uygulamasında Bilgim Dışında Yapılan Para Çekimleri Ve Güvenlik Açığı

profile
Yusuf
Papel
15 Eylül 2025 04:23
2.298

Papel mobil uygulamasındaki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 10 Eylül 2024 tarihinde 1.500 TL, 4.000 TL, 3.000 TL ve 11 Eylül 2024 tarihinde 1.000 TL olmak üzere toplamda 9.500 TL para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS veya bildirim gönderilmemiş, güvenlik önlemleri d...

papel-uygulamasinda-bilgim-disinda-yapilan-para-cekimleri-ve-guvenlik-acigi-1.jpg
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımın İzinsiz Ele Geçirilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Anıl
Papel
21 Ağustos 2025 13:01
1.968
"Uzun soluklu olacak bir dava sürecinde tarafıma attığınız olumlu adımdan dolayı teşekkür ediyorum. Bilinçli ve yapıcı görüşme için Ömer Bey'e ayrıca teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte Papel'in durumun çözümü ve kötü niyetli kullanım tespiti konusunda ivedi davranmasını bekliyorum. Bu kişiler karşısında hukuki süreci başlatması konusunu ciddiye alacağını umuyorum. Talipte kalacağım. İyi çalışmalar."
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Papel Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Para Transferi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aydin
Papel
11 Eylül 2025 02:49
3.121

10.09.2025 tarihinde saat 18:52’de Papel mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma yatırdığım 10.000 TL, yaklaşık 4 dakika sonra bilgim dışında TR42********************57 IBAN’ına transfer edildi. Bu işlemle ilgili tarafıma sadece “Papel hesabınızdan IBAN'a para transferi yapılmıştır. Bilginiz dahil...

5 Yorum
Öne Çıkan Konular
Papel anında Papel hesap Papel işlem Papel kapandı Papel para transferi Papel uygulaması
Benzer Şikayet Yaz