to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Papel üzerinden fast yoluyla Halkbank hesabıma 30.096.079 TL tutarında para tr...ansferi yapıldı. Papel tarafında işlem başarılı ve hesabıma geçmiş olarak görünmesine rağmen, Halkbank hesabımda bu para bakiyeme yansımıyor ve hâlâ 0 bakiye görünüyor. Bu durum ü
2 Aralık saat 19.49’da Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma fast ile 1....500 TL transfer gerçekleştirdim. İşlemin dekontunda fast referans numarası
Papel uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında kendi Papel hesabıma 1.000 TL FAST işlemi yaptım. A...ncak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili e-posta yoluyla destek talebi oluşturdum fakat sürekli otomatik cevaplar geliyor. Herhangi bir ge
Papel hesabıma 03.12.2025 saat 16:43 civarında FAST ödemesi gerçekleştirdim, fakat hâlâ hesabıma geçmedi. Neden böyle ol...duğunu anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise zaten zor ve uğraştırıcı. Buna bir çözüm bulunması gerekiyor, lütfen yardımcı olun. Şu anda mağduriyet yaşıyorum.
"Gerekli işlemleri sağladılar"
Papel üzerinden fast ile 4 gün önce hesabıma 170 TL para yatırma işlemi ger...çekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ge
"Teşekkür ederim yaklaşık 10 gün sonra mail olarak dönüş yaptınız. Telefonla iletişim kuramadığımız için zaten mail atmıştım"
Papel üzerinden yaklaşık iki gün önce, gece 02:09’da FAST ile bir kişiye isim, soy isim ve IBAN bilgilerini kullanarak 3....000 TL para transferi yaptım. Para hesabımdan çıkmasına ve elimde dekont olmasına rağmen, karşı taraf ısrarla paranın kendisine ulaşmadığını söylüyor. Papel tarafı ise para transf
30.11.2025 tarihinde saat 15.10 civarında Papel üzerinden fast ile 550 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrası...nda tutar hesabımdan çıktı ancak karşı tarafın hesabına yansımadı ve para ortada kaldı. Bu durum üzerine Papel müşteri hizmetlerine ulaşmak için çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 1
Cuma günü saat 23.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Papel hesabıma 3.500 TL tutarında, 'giden fast - Papel Elektronik P...ara ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi' açıklamasıyla para transferi yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Papel hesabıma hâlâ yansımadı. Hem Yapı Kredi müşteri
Papel uygulamasında yaşadığım bir para transferi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 21.19’da... QNB Finansbank hesabımdan fast ile papel hesabıma 1000 TL transfer yaptım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bu tutar papel hesabıma hiç yansımadı, bakiyemde görünmüyor. B
Papel hesabıma yaklaşık 1 saat önce fast ile kendi hesabımdan 400 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem esnasında he...rhangi bir hata ya da uyarı almadım, işlem sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş görünüyor ancak gönderdiğim tutar hâlâ papel hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili papel tarafından da h
Papel hesabıma fast ile yaptığım para gönderimi hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde saat ...00.31’de bankam üzerinden IBAN’a fast gönderimi yaptım, dekontum mevcut olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir para Papel hesabıma yansımadı. Papel uygulamasında kayıtlı adım
"Kısa zamanda ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
20 dakika önce Yapı Kredi üzerinden fast yöntemiyle Papel dijital cüzdan hesabıma 300 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinde...n süre geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Papel dijital cüzdan müşteri numaramın son 4 hanesi 1342, işlem numarasının son 4 hanesi ise 7310’dur. Paranın en kısa sürede hesa
"Teşekkürler"
8 Kasım 2025 tarihinde saat 01:03:19’da Yapı Kredi fast yöntemiyle Papel sa...nal hesabıma 800 TL bakiye yatırdım. İşlem referans numaram: 5139*****88. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
