to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 206 
Batman Card 32 
Birikim Hesabı 175 
BJK Kart 46 
Black Card 1.603 Cashback 486 
Dolar Hesabı 22 
Döviz 10 
Edu Card 46 
Fatura Ödeme 123 
Hayalet Kart 6 
Hediye Kart 51 
Hesap 13.884 
Joker Kart 43 
Kart 4.914 
Komisyon 148 
Kurye 791 Limit Yükseltme 49 
Lite Card 38 
Metal Kart 78 NFC 816 
Para Çekme 1.463 Para Transferi 2.219 
Para Yatırma 1.172 
QR ile Ödeme 23 
Sanal Kart 173 
Sigorta Ödemeleri 23 
Sim Kart Bloke 140 
Şifre 414 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.461 
Yatırım Hesabı 93 
Yurt Dışı İşlemler 83 
4 Ağustos’ta Yapı Kredi ATM’sinden Papara hesabıma 10.100 TL yatırdım. İşlem ekranında “işleminiz başarılı” bilgisi gösterildi, fakat yatırdığım tutar Papara hesabıma geçmedi. ATM işlem fişimi de sakladım. Konu ile ilgili olarak hem Papara hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 16...
2 ay önce Papara hesabım, iki kere yanlışlıkla para transferi yaptığım gerekçesiyle ve yeni yasal düzenleme nedeniyle geçici olarak bloke edildi. O günden beri hesabıma erişimim engellendi ve 3770 TL civarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Bu para, maaşımdan kalan harçlığım ve zaten şu anda düzenli maa...
Papara hesabım hiçbir bilgi verilmeksizin aniden kapatıldı. Yasal olmayan hiçbir şey yapmadığım halde kapanmasını doğru bulmuyorum. Destek ekibi hiçbir bilgi vermiyor. Açılmasını talep ediyorum. Tekrardan sorunun hızlıca çözülmesini diliyorum.
4 Haziran’dan beri Papara hesabımda bir kısıtlama bulunuyor ve hesabıma maaş olarak gelen yaklaşık 25.000 TL’ye ulaşamıyorum. Bu kısıtlama nedeniyle kredi ödemelerimi gerçekleştiremiyor, sürekli borç almak zorunda kalıyorum. Maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem uygulama üzerinden ...
Papara hesabım yaklaşık 2,5 aydır hiçbir şekilde işlem yapmaya izin vermiyor. İşlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmak için gerekli yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte hesabımdan para yatırma, çekme veya kartla işlem gibi hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun ba...
Papara hesabım, herhangi bir bilgi verilmeden ve içinde bakiyem olmasına rağmen tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak doğru düzgün bir bilgi verilmeden, güvenlik nedeniyle riskli bulunduğum gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı bildirildi. Nasıl bir durum olduğunu anlamadım. Daha gün iç...
Hesabım gecenin bir yarısı kapatıldı. Birçok özelleştirilmiş kart aldım ve içerisinde yaklaşık 10-15 bin lira param vardı. Lütfen hesabımı açın; fatura ödemelerim ve alışverişlerimde sıklıkla kullanıyorum. Sürekli hesap kapatıyorsunuz. Eğer hesabımı açmayacaksanız, lütfen paramı geri verin.
Gardrops hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Papara IBAN’ıma para çekme işlemi gerçekleştirmek istediğimde “IBAN numaranız yeni bir ödeme kuruluşuna ait olduğu için banka kaynaklı bir hata oluşmaktadır. Başka bir bankanın IBAN’ı ile tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hatayla bugün ilk kez karş...
Papara hesabımda 1191 TL bulunuyor. Bu çok büyük bir miktar olmayabilir ama az bir para da değil. Ancak yaklaşık bir aydır hesabımı kullanamıyorum. Sürekli "hesabınız doğrulanıyor" uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda hiçbir şüpheli ya da yasa dışı işlem yok. Buna rağmen...
Papara card hesabım 4 Haziran 2025 tarihinden itibaren incelemeye alındı. Hesapta param kaldı. Ne çekebiliyorum. Ne de başka bir ödeme yapabiliyorum. Hesabı incelemeye aldın tamam ama bu kadar uzun zaman geçti, neyin incelemesidir bu? Hesabımdaki parayı çekmek istiyorum! Sorun neyse bir an önce çözü...
Papara hesabım yeni açtım ve ancak kimlik doğrulama yapılmıyor ve böyle bir uyarı veriyor. Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın. Kullanıcı sözleşmesine www.papara.com üzerinden ulaşabilirsin diyor lütfen hesabım kimlik doğrulama güncellensin ve Papara doğrulayamıyorum nedeniyle mağduri...
Papara hesabımı ilk kez onaylamak isterken uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Hesap onaylama için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledikten ve doğrulama kodunu girdikten sonra, süreç tamamlanmıyor ve “Bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Ayrıc...
02 Ağustos tarihinde, Papara kartımdan Payermax adıyla toplamda üç kez 380 TL olmak üzere ve ayrıca aynı gün 72 TL olacak şekilde bilgim dışında ödemeler yapıldı. İşlemleri fark ettiğimde Papara müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim; ancak yapılan harcamaların tamamlandığı gerekçesiyle yardım...
Papara kartımda veli değiştirmek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim? Lütfen bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Bu nedenden dolayı değiştirmek istiyorum. Hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum. Onaylanmıyor, bana yardımcı olabilir misiniz?
Papara hesabıma giriş yapmak istediğimde, bana süre belirtilmeden hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim gösterildi. Kapatma ile ilgili herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana sadece mail üzerinden dönüş yapılacağı söyle...
Aldığım Papara kartımı hesabımı doğrulmaya çalışıyorum ama bir türlü doğrulanmadı. Sürekli hata verip duruyor. Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı deyip duruyor. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim. İhtiyacım var. İletişime geçerseniz sevinirim.
Yaklaşık 3 senedir Papara kullanıcısıyım. Hesabımla ilgili herhangi bir yasadışı işlem olmamasına rağmen Papara hesabım, 04/06/2025'den bugüne dek hâlâ inceleme altındadır. Ben dahil birçok kullanıcınız bu konu nedeniyle mağdur olduk. Hesabımın açılarak mağduriyetimizin giderilmesini tarafınızdan a...
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Papara fiziksel kartım işleme açılmadı. Kart başvurumun ardından uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla sürekli olarak “durumunuz inceleniyor” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum, ancak başka bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir belge gönderimi veya ek işlem ta...
"Papara yetkilileri ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum"
Hesap doğrulamada T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi yazıyorum devam et diyorum hata veriyor. Bu işlem için doğrulanmış hesap olması gerek diyor neden böyle bir sorun karşıma çıkıyor. Bu sorunu çözülmesini istiyorum. İnternetten alışveriş yapmak istiyorum.
Papara'dan iki aydır Spotify ödemesi için cashback alamıyorum. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamamıştım. Şu an iki aydır cashback alamıyorum. Bunun çözülmesini ve cashbacklerin hesabıma geri gelmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun, önceden düzenli olarak ödemeden sonra anında yatardı cashb...
"Para iadesi olduğu için çok teşekkür ederiz, sorularımızı yanıtladığınız için de ayrıca teşekkür ederiz."
03.08.2025 saat 17:50 civarında Akbank ATM’sinden Papara kartıma 3.000 TL yüklemeye çalıştım. Parayı ATM’ye tamamen doğru şekilde yerleştirdim ve tüm ...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.