Papara Hesabım Fotoğrafsız Kimlik Kartımla Doğrulanmıyor, Destek Bekliyorum


Ben 17 Haziran’da 13 yaşımı doldurdum ve Papara hesabımı onaylatmak istiyorum. Elimde yeni çipli kimlik kartım mevcut. Ancak Papara uygulamasında hesabımı onaylatmaya çalıştığımda sürekli olarak “Fotoğraflı kimlik gerekli” uyarısı alıyorum ve hesabımı onaylatamıyorum. 17 Haziran’dan bu yana bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda belirli bir miktar param da bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim fakat net bir çözüm alamadım. İzmir’den giriş yapıyorum ve kimliğim yeni çipli olmasına rağmen sistem tarafından kabul edilmiyor.
Mevcut kimliğimle hesabımın onaylanmasını ve fotoğraflı kimlik zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Daha olmadı


Oğlum 13 yaşında ve onun için Papara üzerinden Android uygulaması aracılığıyla hesap açmaya çalışıyorum. Hesap doğrulama aşamasında, yeni tip çipli kimlik kartının fotoğraflı olması isteniyor. Ancak oğlum yaşından dolayı kimlik kartında fotoğraf bulunmuyor. Bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıy...

Papara hesabım doğrulanmamış durumda. 14 yaşındayım ve elimde çipli, yeni kimlik kartım bulunuyor. Yaşım 18’in altında olduğu için kimlikte fotoğraf bulundurma zorunluluğum yasal olarak yok. Mevcut kimliğim devlet tarafından verilmiş ve resmî geçerliliği olan bir kimliktir. Ancak Papara sisteminin ...
Yorumlar