Papara’da Yüz Tanıma Şartı Engelliyor Veli Onayıyla Doğrulama Talebi

Papara hesabımı uzun süredir doğrulayamıyorum. İPhone 11 cihazımdan Papara uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğimde, kimliğimde yüzüm olmadığı için sistem kimliği okumuyor ve bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.
Ben reşit değilim ve bu aşamada veli onayının yeterli olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak uygulama, kimlikte yüz olmamasından dolayı hiçbir şekilde ilerlememe izin vermiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu sorunun giderilmesini, kimlik/yüz okuma zorunluluğu sebebiyle mağdur edilmeden, veli onayıyla ya da başka bir yöntemle hesabımın doğrulanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Papara müşteri numaram 1920507900’dür.















