to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara'dan 10 Ocak itibarıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Daha sonrasında kullanmaktan vazgeçip iptalini istedim. Zaten kart iptal olduğu için ödeme de yapmıyorum. Uygulama içerisinden sigortamı iptal etmek istediğimde izin vermiyor, çağrı merkezini aramam için yönlendiriyor. Çağrı merkezini aradığımda da uygulamaya yönlendiriyor, döngüye giriyoruz.
Temsilci sigorta iptali için talebinizi iletiyorum dedi yine bir gelişme yok. İlk 7 mayısta daha sonra 12 mayısta çağrı merkezini aradım ikisinde de aynı cevabı aldım ama hiçbir gelişme kaydedemedik. Papara'nın anlaşmalı olduğu Metlife'ı aradığımda sadece Papara'dan iptal edebileceğimi söylüyorlar. Papara'nın da iptal süreci uzun sürüyor sanırım. Çağrı merkezinden umudumu kestiğim için buraya yazıyorum. Ferdi kaza sigortamın iptalini istiyorum.
Ferdi kaza sigortasının teminatlarını bile kullanamıyorum. Sistemde poliçem aktif olmuyor. Papara, Metlife ve asistan hizmetleri ayrı ayrı çözüm bulamadılar ve birbirlerine paslıyorlar. Verdiğim parayı da iade etmiyorlar. Asistan yetkili sisteminde gözükmediğini belirtiyor. Defalarca talep etmeme ra...
Papara fiziksel karta bir aydan fazla süre önce başvurdum. Başvuru yapmamdan kısa bir süre sonra kurye teslim için beni aradı ve randevulaştık. Aradan yaklaşık bir ay geçti; ne gelen var ne giden. Bu firmanın müşteri hizmetleri numarasını aradığımda 'Üzgünüz, biraz gecikiyoruz.' şeklinde bir mesaj ç...
Papara tarafından aranarak sigorta hizmetleri kapsamında bana Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgi verildi. Bulunduğum şehirdeki hastanelerde %5 ile %40 arasında indirim yapılacağı belirtildi. Ancak hastaneye sorduğumda böyle bir indirimin söz konusu olmadığını öğrendim. Ayrıca, Papara'nın sigorta iş...
Yorumlar