Papara Sanal Kartımdaki Parama Erişemiyorum İşlem Hatası Ve Çözüm Yok

Papara Kart’ım yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Bu süre boyunca kartımla alışveriş yapamıyor, hesabımdaki paramı çekemiyor ve havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımda 1090 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek hattını aradım ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Benim gibi birçok Papara kullanıcısının da hesaplarının kapatıldığını ve paralarını çekemediğini öğrendim. Papara’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. İstanbul’da yaşıyorum ve tek talebim, kartımda bulunan 1090 TL’yi çekebilmek. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Papara yetkilisi param karta kaldı Papara kart mi kullanamıyorum alışveriş olmuyor param Papara'da kaldı paramı çekmek istiyorum yardımcı olun lütfen

Verdiğiniz numarayı aradım onlar hiçbir şekilde yardım etmediler

Papara Para Kartım kaldırıldığından beri hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve kartımın kapatılacağına dair önceden haber verilmedi. Kartım aktif olmadığı için hesabımda bulunan 1000 TL’yi çekemiyor veya yatırma işlemi yapamıyorum. Sadece kart değil, Papara hesabım üzerinden de hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; tüm finansal işlemlerim engellenmiş durumda. Sorunumla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “ekiplerimiz bu konu ile görüşmektedir” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. En kısa sürede Papara hesabımın ve kartımın yeniden aktifleşmesini, hesabımda kalan bakiyeye erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Papara kart ile alışveriş yapamıyorum Papara hesap imda param kaldı ve hiçbir şekilde paramı çekemiyorum havale edemiyorum transfer yapamıyorum paramı çekmek istiyorum kartım aktif olmasını istiyorum içeride kalan paramı almam için sizden yardım istiyorum