Papara Kart Ve Mobil Uygulamada İşlem Reddedilme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartım Hatay Antakya’daki farklı yerlerde defalarca reddedildi, ayrıca mobil uygulama üzerinden ödeme, havale ve para çekme işlemlerini de yapamıyorum. Her denememde “İşlem reddedildi” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen hiçbir işlemim gerçekleşmiyor ve hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da doğrulama bekleyen bir durum da yok.

Papara müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir işlemde de hesabımdan tutar çekilmedi.

Bu konuda acilen destek bekliyorum; hem kartımın hem de mobil işlemlerimin yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım sorunun nedenini açık şekilde öğrenmek istiyorum.