Papara hesabımda 290.863,43 TL bakiyem bulunuyor. 04.06.2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde para çekemez hale geldim. Uygulamaya giriş yaptığımda karşıma yalnızca şu ifade çıkıyor:
“Hesabın hakkında bilgilendirme: İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksınız. Detaylı bilgiye Papara'da kayıtlı e-posta adresinizden ulaşabilirsiniz.”
Ancak e-posta ile herhangi bir detay paylaşılmıyor, içerideki paramla ne olduğu konusunda tek bir açıklama bile yapılmıyor. Bugün 19.06.2025 ve tam 15 gündür param erişilmez halde tutuluyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde robotik bir şekilde "bilgi veremiyoruz", "ne zaman açılacağı belli değil", "yarın da olabilir, 1 ay da sürebilir" deniyor. Sorduğum hiçbir soruya doyurucu yanıt verilmiyor. “Dava açacağım” diyorum, yine aynı cevabı alıyorum. Ne muhatap var, ne çözüm var.
MASAK kaynaklı olduğu belirtilen genel bir inceleme süreci yaşandı. Evet, bu durumdan diğer kullanıcılar da etkilendi ama büyük çoğunluğunun hesabı kısa sürede yeniden aktif hale geldi. Benimki hâlâ bloke.
Bu kadar yüksek meblağın hiçbir açıklama yapılmadan bu kadar uzun süre erişime kapatılması, bir kullanıcının hem maddi hem de psikolojik olarak ne kadar yıpratıldığını anlatmaya kelimeler yetmez.
Papara gibi bir platformun böylesine sorumsuz ve iletişimsiz davranması gerçekten düşündürücü.
Yorumlar