to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabımda 15 Gündür Devam Eden Para Çekme Kısıtlaması Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 15 gündür Papara mobil uygulamasında sanal kart ve Papara hesabım üzerinden para transferi işlemlerim kısıtlandı. Papara, sadece hesaba kayıtlı banka kartlarına IBAN ile para çekimi yapılabileceğini açıkladı. Ancak hesabıma daha önce banka kartı eklememiştim ve şu anda eklemeye çalıştığımda “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle paramı hiçbir şekilde çekemiyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemlerin zamanla düzeleceği ve paramın güvende olduğu söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sorun devam ediyor. Paramı çekebilmem için vereceğim IBAN’a transfer yapılmasını talep ediyorum.
Papara numaram: 1265417346
Kayıtlı e-posta adresim: a******************@gmail.com
Kullandığım platform: Android mobil uygulama
Sorun sürekli olarak devam etmektedir.
Sorunumun acilen çözülmesini ve paramın belirteceğim IBAN’a aktarılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Geçen seferde iletişime geçtim zamanla hal olacağını dediniz değişen bişi olmadı
