to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Papara mobil uygulamasında sanal kart ve Papara hesabım üzerinden para transferi işlemlerim kısıtlandı. Papara, sadece hesaba kayıtlı banka kartlarına IBAN ile para çekimi yapılabileceğini açıkladı. Ancak hesabıma daha önce banka kartı eklememiştim ve şu anda eklemeye çalıştığımda “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle paramı hiçbir şekilde çekemiyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemlerin zamanla düzeleceği ve paramın güvende olduğu söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sorun devam ediyor. Paramı çekebilmem için vereceğim IBAN’a transfer yapılmasını talep ediyorum.
Papara numaram: 1265417346
Kayıtlı e-posta adresim: a******************@gmail.com
Kullandığım platform: Android mobil uygulama
Sorun sürekli olarak devam etmektedir.
Sorunumun acilen çözülmesini ve paramın belirteceğim IBAN’a aktarılmasını rica ediyorum.
Papara mobil uygulamasında hesabımda bulunan 970,40 TL’yi yaklaşık 3 haftadır çekemiyorum. Banka IBAN’ı eklemeye çalıştığımda “Şu anda banka hesabı eklenemiyor, ekibimiz bu konu ile ilgili bilgilendirildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmuyor, sadece IB...
Papara mobil uygulamasında hesabımı kullanamıyorum ve tüm işlemlerim durdurulmuş durumda. 2 gündür hesabımda bulunan 1241 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir uyarı, bloke ya da kısıtlama mesajı almıyorum. Ancak para çekmeye çalıştığımda “Ne yazık ki bu bankaya ait IB...
Papara Card ve Papara hesabımı kullanırken 3 gündür paramı çekemiyor ya da başka bir bankaya transfer edemiyorum. Bugün tekrar denediğimde, “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN'a henüz para transferi gerçekleştiremiyoruz. Çalışmalarımız devam ediyor.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Daha önce de benzer...
Papara mobil uygulaması ve kartı üzerinden işlem yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 50.000 TL param bulunmakta ve 5 gündür bu parayı çekemiyorum. Her ay kolay işlem olduğu için Papara’yı tercih ediyorum ve paramı burada tutuyorum. Ancak şu an param içeride kaldı ve acil ihtiyacım olmasına...
Yaklaşık 2 haftadır Papara Card’ımı kullanırken, paramı kayıtlı IBAN’ım olmadığı için hesabıma aktaramıyorum. Herkes kendi kayıtlı IBAN’ına para aktarabiliyor ancak benim hesabımda IBAN ekleme seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle paramı alamıyorum. Uygulama üzerinden IBAN eklemeye çalıştığımda “Ekibimi...
Yorumlar