to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025'de Papara bireysel ve yatırım hesabımda, lisans iptali nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki paraya erişimim engellendi. İçeride yaklaşık 500 TL bakiyem kaldı ve bu tutarı 2 Kasım 2025’te ödemem gereken telefon faturam için kullanacaktım. Ancak hesabım kullanıma kapalı olduğu için paramı çekemedim.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece kısa bir bilgilendirme dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ içeride bekliyor. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda en geç 2 saat içinde düzeltilmişti, ancak bu kez neredeyse 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Papara Card’ımın numarası 5312-3*** ile bitmektedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımdaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 4200-4600 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın iade edileceği söylendi ancak ne zaman iade edileceği...
25 Ağustos 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma aniden erişimim engellendi. Hesabımda 300 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımı farklı bir cihazdan ve lokasyondan kullanmıştım, ancak tüm bilgilerim doğrulanmış ve kimlik doğrulama işlemlerim tamamlanmıştı. Konuyla i...
21 Ekim 2025'de hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içerisindeki yaklaşık 8.100 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
08.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 58.0...
1 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden güvenlik sebebiyle kapatıldı ve içerisinde bulunan 3.000 TL’ye erişimim engellendi. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlıydı ve aktif olarak tüm harcamalarımı Papara üzerinden gerçekleştiriyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra sadece e-p...
Yorumlar