Toplam çözüm sayısı
..

Papara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 263.826

Papara
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.418 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 dakika önce

Papara Hesabı Askıya Alınması

Papara hesabıma giremiyorum çünkü hesabım askıya alınmış bizimle irtibata geçiniz yazıyor Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafınıza mail yoluyla cevap verilecektir diyor Yaklaşık 1 ay oldu. Hâlâ cevap verilecek Az önce aradım tekrar yoğunluk nedeniyle uzamıştır size mail gelecektir olarak sö...

Papara Hesabı Askıya Alınması
profile
  • 1görüntüleme
  • 45 dakika önce

Papara, Durduk Yere Hesabımı Askıya Aldı

Papara durduk yere hesabımı askıya aldı. Hesabımı gayet aktif bir şekilde kullanıyordum. Bir anda kapandı. Yaklaşık 2 aydır bekliyorum bir bilgi verilir belki diye. Müşteri hizmetleri neden kapandığına dair bilgi bile vermiyor. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

Papara, Durduk Yere Hesabımı Askıya Aldı
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Papara Hesabın Askıya Alınması

Papara hesabım geçici olarak askıya alindi Müşteri hizmetlerini atadım ama bağlanamadım Papara kartım yok askıya alınma sebebini bilmiyorum hadi askıya alindi neden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum konu hakkında lütfen yardim eder misiniz yardımınızı bekliyorum

profile
  • 456görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Kartım 1 Ayı Geçmesine Rağmen Gelmedi

İyi günler Papara Black kart'ım 16 veya 17 ağustosta basıldı ve agt kargo alım tarihi 20.08.2021 gözüküyor 1 ayı geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Agt kargo müşteri hizmetlerini aradığım zaman Papara müşteri hizmetleri ile görüşmeniz gerekiyor diyor Papara müşteri hizmetlerini aradığım zaman numarayı...

Papara Kartım 1 Ayı Geçmesine Rağmen Gelmedi
profile
  • 271görüntüleme
  • 22 saat önce

Papara Hesabımın Sebepsiz Askıya Alınması

Dün gece Papara hesabımdan eski numaramı değiştirdim ve hesabımı sebepsiz ve habersiz yere askıya aldılar yok şu evrakları bu evrakları mail atın dediler mail attık bir geri dönüş yok sebepsiz yere hesabı kitliyorsun istediğin şeyleri atıyoruz ve geri dönüş yapılmıyor ben ne anladım bu işten. Papara...

Papara Hesabımın Sebepsiz Askıya Alınması
profile
  • 333görüntüleme
  • 23 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Papara Kartım Halan Ulaşmıyor Kargonun Yetersizliği

Agt kargodan Papara kartım gelecek ama nedense 5 gündür dağıtımda her gün evde beklemek zorunda mıyım ben Eskişehir merkez de oturuyorum 5 günde nasıl...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 saat önce

“14 gün uzun bir süre ama ilginiz için teşekkür ediyorum”

profile
  • 734görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Hesap Askıya Alındı!

Papara hesabımı kurdum içerisinde bir miktar para gönderdim, tam hesabı kullanmak için gireceğim hesap askıya alınmış hiçbir işlem yapmadan daha. Aradım müşteri hizmetlerini kimlik resmi, yüzün yanında kimlik resmi, ikametgah vs istiyor! Bankanın şubesi yok müşteri temsilci yok adam akıllı yardımcı...

profile
  • 1565görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Hesap Askıya Alma

Papara Hesabımın Gereksiz Ve Benden Habersiz Sebepsiz Yere Askıya Alınması. Ben Kartım Gelmeden Önce Kartsız İşlem Bölümünden 100 Tl Attım Ve para hesaba yattı. 2 gün sonra girdiğimde ise karşıma çıkan şey hesabının askıya alındığıydı ben hiçbir şekilde alışveriş alım satım herhangi bir işlem yapmad...

profile
  • 676görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı

Papara hesabım aniden askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve mail yoluyla da bildirimde bulundum. Böyle bir uygulamanın hiçbir sebep belirtmeden ve haber vermeden hesabı askıya alması kabullenebilir bir durum değil. Kartı ve uygulamayı severek kullanıyordum ama ne yazık ki hesap a...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 190görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara Komisyon Yanıltması

Amazon'dan 636 euro 'luk alışveriş yapıyorum. Parayı euro hesabında para olmasına rağmen komisyon için euro hesabından değil de tl hesabından çekmeye çalışıyor. Bir de utanmadan mesai saati olması fark etmeksizin kur 10,17 ise 10,80 'dan alıyor (o sırada Papara'dan euro alış kuru 10,43) yani kafadan...

Papara Komisyon Yanıltması
Papara Komisyon Yanıltması
profile
  • 742görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara Hesabım Pasif Yapılmış

Papara hesabıma girmek istediğimde 'Hesap aktif olmadığından bu işlemi gerçekleştiremezsin.' Hatası almaktayım. Para transferi yapmak istiyorum ancak hesaba giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme var diyorlar başka bir şey demiyorlar, hesabımın açılmamasından şikayetçiyim.

Papara Hesabım Pasif Yapılmış
profile
  • 435görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara Hesabın Aktiflik Sorunu

Hesabımın aktifleştirme sorunu mevcut paramı çekemiyorum defalarca mail yoluyla yazmama rağmen müşteri hizmetleri ile defalarca talep ilettim d*****@papara.com adresine iletiyorlar. Sonuç aynı çözüm yolu istiyorum. Söyleneli yapıyoruz. Sonuca ulaşılamıyor. Dön dolaş aynı ilgili departmana şikayetini...

profile
  • 693görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Hesap Kapatılması Hakkında

Yaklaşık 2 ay önce hesabımla ilgili numara değişikliği talebinde bulundum, istenilen bütün evrakları defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadan onaylı olan hesabımı kapattılar. İçerisinde kalan bakiyem dahil olmak üzere olduğu gibi hesabıma el konuldu. Yeni hesap açıp onun üzerinden işl...

profile
  • 373görüntüleme
  • 3 gün önce

Papara Beni Yanılttı

3 aydır süründürüyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, mail attım her şeyi yaptım çözümsüzlükten başka bir şey yok. Bunlarda oylamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Para hesabınıza yattı diyorlar, yatan bir şey yok. Herhalde kendi hesaplarına yatırdılar onu diyorlar.

profile
  • 1131görüntüleme
  • 3 gün önce

Papara Bıktım Artık Bir An Önce Halledin

Papara Black kart iade edildi. Evde olmamam nedeniyle geri kargo şirketine dönen kartımı alamıyorum ve yeni bir kart başvurusunda oluşturamıyorum. Kartımı nasıl geri alabilirim veya tekrar yeni kart isteye bilirim belki gelir ümidiyle 1 aydan uzun süredir bekliyorum müşteri hizmetleri sürekli en yak...

profile
  • 949görüntüleme
  • 3 gün önce

Papara Para İadesi Alamıyorum

2.5 senedir Papara kullanıyorum 10 gündür para iadesi bekliyorum e posta yoluyla belgeler istediler hepsimi gönderdim müşteri hizmetleri ni aradım sadece aciliyet belirtiyoruz demekten başka bir işe yaramıyorlar. Neden bir para iadesi 10 gün sürer bütün belgeleri almalarına rağmen hala para iadesi b...

profile
  • 753görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Hesap Blokemin Kaldırılması İçin Çözüm Üretilmemesi!

15. 09.2021 tarihinde Papara tarafından hiçbir gerekçe bildirilmeksizin hesabım bloke edildi, içerideki nakit ile geçimini sağladığımı ve acil ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen gerek müşteri hizmetleri gerekse de destek birimi tarafından hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, benden istenen evrakları k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 588görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara GSM Değişikliği ve Bir Türlü Aktif Edilmeyen Hesap

Ben şeyhmus t**. ** @Hotmail.com email ile bu 0544723** olan telefonunun iptal edildiğini 0552020**. Numaralı telefonumun aktif olacağını ve gerekli belgelerle Papara destek hattınıza mail attım hesabım açılmadı geri dönüşte sağlanmadı. Tam 72 saattir bir muhatap yok. Papara müşteri hizmetleri duru...

profile
  • 812görüntüleme
  • 5 gün önce

Papara Müşteri Hizmetleri Paramı İade Etmedi. 1 Hafta Oldu

10.09.2021 tarihinde İş Bankası ATM sinden 200 TL Papara hesabıma gönderdim. Hesabıma para gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda paranız donduruldu dediler. Kendi İş Bankası hesabımı istediler mail atmamı istediler hepsini yolladım. Halen para hesabıma gelmedi. Her aradığımda bildiriyoruz diyorlar...

Papara Müşteri Hizmetleri Paramı İade Etmedi. 1 Hafta Oldu
profile
  • 1359görüntüleme
  • 5 gün önce

Bankacılık Papara Hesap Onayı

Papara hesabı onaylamıyor. Uygulama, web sitesi, farklı cihazlardan defalarca denedik olmuyor. Hesapta para var, ne alıcı geri gönderme ne de gönderici tutarı iade alamıyor, ne de harcama yapılabiliyor. Müşteri hizmetleri teknik bilgileri hiç yok. Destek birimiyle iletişime geçin demek dışında cevap...

profile
  • 1283görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Hesabım Askıya Alındı

Papara hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. "Güvenlik gerekçesi ile hesabınız askıya alınmıştır" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana "15 günlük bir inceleme süremiz var şu an 13. Gündeyiz, hesabınız açılacak" dendi. Aradan kaç gün geçti hatırlamıyorum ve hala hesabım ha...

Papara Hesabım Askıya Alındı
profile
  • 1618görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Telefon Güncellemesi Hakkında

Papara hesabıma girebilmek için iptal ettirdiğim eski numaramı yeni numaramla değiştirmek istedim fakat benden kimlik ön yüzü, kimlikle beraber çektiğim yüz resmim ve nüfus kayıt örneği belgesini mail olarak göndermemi istediler az kalsın mal beyanında da bulunacaktım o kadar coştum ama üzerime ait ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99