Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Papara ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 263.826
Papara 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%48.4
- Dört Yıldız%13.4
- Üç Yıldız%7.1
- İki Yıldız%3.7
- Bir Yıldız%27.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
5.418 şikayet
Papara Hesabı Askıya Alınması
Papara hesabıma giremiyorum çünkü hesabım askıya alınmış bizimle irtibata geçiniz yazıyor Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafınıza mail yoluyla cevap verilecektir diyor Yaklaşık 1 ay oldu. Hâlâ cevap verilecek Az önce aradım tekrar yoğunluk nedeniyle uzamıştır size mail gelecektir olarak sö...
Papara, Durduk Yere Hesabımı Askıya Aldı
Papara durduk yere hesabımı askıya aldı. Hesabımı gayet aktif bir şekilde kullanıyordum. Bir anda kapandı. Yaklaşık 2 aydır bekliyorum bir bilgi verilir belki diye. Müşteri hizmetleri neden kapandığına dair bilgi bile vermiyor. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.
Papara Hesabın Askıya Alınması
Papara hesabım geçici olarak askıya alindi Müşteri hizmetlerini atadım ama bağlanamadım Papara kartım yok askıya alınma sebebini bilmiyorum hadi askıya alindi neden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum konu hakkında lütfen yardim eder misiniz yardımınızı bekliyorum
Papara Kartım 1 Ayı Geçmesine Rağmen Gelmedi
İyi günler Papara Black kart'ım 16 veya 17 ağustosta basıldı ve agt kargo alım tarihi 20.08.2021 gözüküyor 1 ayı geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Agt kargo müşteri hizmetlerini aradığım zaman Papara müşteri hizmetleri ile görüşmeniz gerekiyor diyor Papara müşteri hizmetlerini aradığım zaman numarayı...
Papara Hesabımı Geçici Olarak Askıya Alınmış Olması Ve Hala Açılmaması
Ben kartımı istedikten 1 gün sonra Papara hesabım geçici olarak askıya alınmıştı ve o zaman müşteri hizmetleri aradım ve bana 15 günde açacaklarını söylediler ve 1 aydır hala açmadılar. Umarım en kısa süre içinde açarlar ve bende hesabım ve kartımı kullana bilirim
Papara Hesabımın Sebepsiz Askıya Alınması
Dün gece Papara hesabımdan eski numaramı değiştirdim ve hesabımı sebepsiz ve habersiz yere askıya aldılar yok şu evrakları bu evrakları mail atın dediler mail attık bir geri dönüş yok sebepsiz yere hesabı kitliyorsun istediğin şeyleri atıyoruz ve geri dönüş yapılmıyor ben ne anladım bu işten. Papara...
Papara Kartım Halan Ulaşmıyor Kargonun Yetersizliği
Agt kargodan Papara kartım gelecek ama nedense 5 gündür dağıtımda her gün evde beklemek zorunda mıyım ben Eskişehir merkez de oturuyorum 5 günde nasıl...
“14 gün uzun bir süre ama ilginiz için teşekkür ediyorum”
Papara Hesap Askıya Alındı!
Papara hesabımı kurdum içerisinde bir miktar para gönderdim, tam hesabı kullanmak için gireceğim hesap askıya alınmış hiçbir işlem yapmadan daha. Aradım müşteri hizmetlerini kimlik resmi, yüzün yanında kimlik resmi, ikametgah vs istiyor! Bankanın şubesi yok müşteri temsilci yok adam akıllı yardımcı...
Papara Hesap Askıya Alma
Papara Hesabımın Gereksiz Ve Benden Habersiz Sebepsiz Yere Askıya Alınması. Ben Kartım Gelmeden Önce Kartsız İşlem Bölümünden 100 Tl Attım Ve para hesaba yattı. 2 gün sonra girdiğimde ise karşıma çıkan şey hesabının askıya alındığıydı ben hiçbir şekilde alışveriş alım satım herhangi bir işlem yapmad...
Papara Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı
Papara hesabım aniden askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve mail yoluyla da bildirimde bulundum. Böyle bir uygulamanın hiçbir sebep belirtmeden ve haber vermeden hesabı askıya alması kabullenebilir bir durum değil. Kartı ve uygulamayı severek kullanıyordum ama ne yazık ki hesap a...
“Teşekkürler”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıPapara Komisyon Yanıltması
Amazon'dan 636 euro 'luk alışveriş yapıyorum. Parayı euro hesabında para olmasına rağmen komisyon için euro hesabından değil de tl hesabından çekmeye çalışıyor. Bir de utanmadan mesai saati olması fark etmeksizin kur 10,17 ise 10,80 'dan alıyor (o sırada Papara'dan euro alış kuru 10,43) yani kafadan...
Papara Hesabım Pasif Yapılmış
Papara hesabıma girmek istediğimde 'Hesap aktif olmadığından bu işlemi gerçekleştiremezsin.' Hatası almaktayım. Para transferi yapmak istiyorum ancak hesaba giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme var diyorlar başka bir şey demiyorlar, hesabımın açılmamasından şikayetçiyim.
Papara Hesabın Aktiflik Sorunu
Hesabımın aktifleştirme sorunu mevcut paramı çekemiyorum defalarca mail yoluyla yazmama rağmen müşteri hizmetleri ile defalarca talep ilettim d*****@papara.com adresine iletiyorlar. Sonuç aynı çözüm yolu istiyorum. Söyleneli yapıyoruz. Sonuca ulaşılamıyor. Dön dolaş aynı ilgili departmana şikayetini...
Papara Hesap Kapatılması Hakkında
Yaklaşık 2 ay önce hesabımla ilgili numara değişikliği talebinde bulundum, istenilen bütün evrakları defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadan onaylı olan hesabımı kapattılar. İçerisinde kalan bakiyem dahil olmak üzere olduğu gibi hesabıma el konuldu. Yeni hesap açıp onun üzerinden işl...
Papara Beni Yanılttı
3 aydır süründürüyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, mail attım her şeyi yaptım çözümsüzlükten başka bir şey yok. Bunlarda oylamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Para hesabınıza yattı diyorlar, yatan bir şey yok. Herhalde kendi hesaplarına yatırdılar onu diyorlar.
Papara Bıktım Artık Bir An Önce Halledin
Papara Black kart iade edildi. Evde olmamam nedeniyle geri kargo şirketine dönen kartımı alamıyorum ve yeni bir kart başvurusunda oluşturamıyorum. Kartımı nasıl geri alabilirim veya tekrar yeni kart isteye bilirim belki gelir ümidiyle 1 aydan uzun süredir bekliyorum müşteri hizmetleri sürekli en yak...
Papara Para İadesi Alamıyorum
2.5 senedir Papara kullanıyorum 10 gündür para iadesi bekliyorum e posta yoluyla belgeler istediler hepsimi gönderdim müşteri hizmetleri ni aradım sadece aciliyet belirtiyoruz demekten başka bir işe yaramıyorlar. Neden bir para iadesi 10 gün sürer bütün belgeleri almalarına rağmen hala para iadesi b...
Papara Hesap Blokemin Kaldırılması İçin Çözüm Üretilmemesi!
15. 09.2021 tarihinde Papara tarafından hiçbir gerekçe bildirilmeksizin hesabım bloke edildi, içerideki nakit ile geçimini sağladığımı ve acil ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen gerek müşteri hizmetleri gerekse de destek birimi tarafından hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, benden istenen evrakları k...
![profile]()
1 DestekçiPapara GSM Değişikliği ve Bir Türlü Aktif Edilmeyen Hesap
Ben şeyhmus t**. ** @Hotmail.com email ile bu 0544723** olan telefonunun iptal edildiğini 0552020**. Numaralı telefonumun aktif olacağını ve gerekli belgelerle Papara destek hattınıza mail attım hesabım açılmadı geri dönüşte sağlanmadı. Tam 72 saattir bir muhatap yok. Papara müşteri hizmetleri duru...
Papara Müşteri Hizmetleri Paramı İade Etmedi. 1 Hafta Oldu
10.09.2021 tarihinde İş Bankası ATM sinden 200 TL Papara hesabıma gönderdim. Hesabıma para gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda paranız donduruldu dediler. Kendi İş Bankası hesabımı istediler mail atmamı istediler hepsini yolladım. Halen para hesabıma gelmedi. Her aradığımda bildiriyoruz diyorlar...
Bankacılık Papara Hesap Onayı
Papara hesabı onaylamıyor. Uygulama, web sitesi, farklı cihazlardan defalarca denedik olmuyor. Hesapta para var, ne alıcı geri gönderme ne de gönderici tutarı iade alamıyor, ne de harcama yapılabiliyor. Müşteri hizmetleri teknik bilgileri hiç yok. Destek birimiyle iletişime geçin demek dışında cevap...
Papara Hesabım Askıya Alındı
Papara hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. "Güvenlik gerekçesi ile hesabınız askıya alınmıştır" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana "15 günlük bir inceleme süremiz var şu an 13. Gündeyiz, hesabınız açılacak" dendi. Aradan kaç gün geçti hatırlamıyorum ve hala hesabım ha...
Papara Telefon Güncellemesi Hakkında
Papara hesabıma girebilmek için iptal ettirdiğim eski numaramı yeni numaramla değiştirmek istedim fakat benden kimlik ön yüzü, kimlikle beraber çektiğim yüz resmim ve nüfus kayıt örneği belgesini mail olarak göndermemi istediler az kalsın mal beyanında da bulunacaktım o kadar coştum ama üzerime ait ...
![profile]()
1 Destekçi