Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Papara Hesabım Kapatıldı Paramı Alamıyorum Acil İhtiyacım Var

Ömer
26 Temmuz 13:15
1.229

Papara'ya kayıtlı hesabım kapatıldı. Ve içerisinde 4000 Bin küsur tl bakiyem var. Bu paraya çok acil ihtiyacım var. Düzenli olarak e-posta atıyorum ve destek ekibini arıyorum ama 1 hafta oldu hala bir değişiklik yok. Lütfen yardımcı olun.

Gelişme
Gelişme

07 Ağustos 18:05

Papara 20 Gündür Mağdur Ediyor – Yasal Haklarımı Kullanıyorum!

20 gündür Papara tarafından mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama, e-posta atmama ve çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilmesine rağmen 20 gündür o dönüş yapılmadı.

Artık bu gecikmenin iyi niyetli olmadığı kanaatindeyim. Yasal haklarımı kullanarak BDDK’ya resmi şikayet başvurumu yaptım. Bu durumu aynı zamanda CİMER üzerinden de raporladım.

Papara gibi bir kurumun bu kadar süredir bir müşterisini mağdur etmesi ve iletişim kanallarında sürekli oyalayıcı cevaplar vermesi kabul edilemez.

Kullanıcı olarak hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu sürecin peşini bırakmayacağımı buradan açıkça bildiriyorum

papara-hesabim-kapatildi-parami-alamiyorum-acil-ihtiyacim-var-1.jpg
26 Temmuz 13:36 (Şikayetten 21 dakika sonra)
27 Temmuz 13:57
Ömer
27 Temmuz 14:36

Ne zaman kardeşim ne zaman? 1 haftadan fazla oldu

Ömer
01 Ağustos 23:46

2 hafta oldu hiçbir gelişme yok Yeni olan olaylardan sonra kayyum süreci vs. Paparayı kullanmanızı tercih etmem hem sizi mağdur ediyorlar hem de bir çözüm sunamıyorlar.

Ömer
07 Ağustos 18:03

Papara 20 Gündür Mağdur Ediyor – Yasal Haklarımı Kullanıyorum! 20 gündür Papara tarafından mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama, e-posta atmama ve çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilmesine rağmen 20 gündür o dönüş yapılmadı. Artık bu gecikmenin iyi niyetli olmadığı kanaatindeyim. Yasal haklarımı kullanarak BDDK’ya resmi şikayet başvurumu yaptım. Bu durumu aynı zamanda CİMER üzerinden de raporladım. Papara gibi bir kurumun bu kadar süredir bir müşterisini mağdur etmesi ve iletişim kanallarında sürekli oyalayıcı cevaplar vermesi kabul edilemez. Kullanıcı olarak hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu sürecin peşini bırakmayacağımı buradan açıkça bildiriyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı 40 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum

Eyüp
21 Ağustos 13:09
1.171
Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı 40 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum
Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı 40 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Paramı Alamıyorum

Tarık
10 Ekim 00:44
1.008
papara-hesabim-aniden-kapatildi-parami-alamiyorum-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ali
11 Haziran 2024 17:40
1.576
"Teşekkürler 😊"
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri