to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Kapandı, Paramı Geri Alamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Papara kalıcı olarak kapandıktan sonra paramı geri alamıyorum, IBAN 'ı kayıtlı olanlar alabiliyor ama yeni IBAN kaydedemiyorum. ATM'den de çekemiyoruz. E-maillere de geçerli bir dönüş yapılmıyor. Paramı en kısa zamanda almak istiyorum. Nasıl alabilirim
Gelişme
Papara hesabıma IBAN eklemeye çalıştığımda, IBAN kendi adıma olmadığı için sistem tarafından kabul edilmiyor. 18 yaşından küçük olduğum ve ailem ayrı olduğu için kendi adıma herhangi bir bankadan hesap açamıyorum, bu nedenle mecburen annemin adına olan IBAN’ı kullanmak zorundayım. Ancak annemin adına olan IBAN’ı da Papara kabul etmediği için hesabımda bulunan paramı çekemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Telefon üzerinden Papara ile iletişime geçmeye çalıştım ancak doğrudan bir yetkiliye ulaşılamadı, sadece bilgilendirme yapıldı ve sorunum fiilen çözülmedi. Şu anda hesabımdaki paraya erişemediğim için günlük hayatımda maddi olarak da zorluk yaşıyorum.
Papara’nın, 18 yaşından küçük kullanıcılar için veli veya anne-baba adına kayıtlı IBAN eklenebilmesine imkan tanımasını ya da en azından ATM üzerinden doğrudan para çekme seçeneği sunmasını talep ediyorum. Hesabımdaki paraya erişebilmem için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Papara hesabıma IBAN eklemeye çalıştığımda, IBAN kendi adıma olmadığı için sistem tarafından kabul edilmiyor. 18 yaşından küçük olduğum ve ailem ayrı olduğu için kendi adıma herhangi bir bankadan hesap açamıyorum, bu nedenle mecburen annemin adına olan IBAN’ı kullanmak zorundayım. Ancak annenin adına olan IBAN’ı da Papara kabul etmediği için hesabımda bulunan paramı çekemiyorum ve mağdur durumdayım. Telefon üzerinden Papara ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefona ulaşılamadı, sadece bilgilendirme yapıldı, sorunum fiilen çözülmedi. Şu anda hesabımdaki paraya erişemediğim için günlük hayatımda da zorluk yaşıyorum. Papara’nın, 18 yaşından küçük kullanıcılar için veli/anne-baba IBAN’ı eklenebilmesine imkan tanımasını ya da en azından ATM üzerinden para çekme seçeneği sunmasını talep ediyorum. Hesabımdaki paraya erişebilmem için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
