Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım 6 Aydır Blokeli, 15.000 TL’me Erişemiyorum Ve Net Bilgi Alamıyorum

Sevtap
01 Kasım 15:53
149

Papara hesabıma Haziran ayından bu yana erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ve 6 aydır paramı çekemiyorum. Papara tarafından tarafıma yapılan bilgilendirmede, “inceleme çalışmaları doğrultusunda geçici olarak hesaplarınıza ulaşım sağlayamıyorsunuz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu süreçle ilgili herhangi bir netlik yok; ne zaman sonuçlanacağı veya neden hesabımın bloke edildiği konusunda detaylı bir bilgi verilmedi.

Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte paramın değer kaybetmesi de mağduriyetimi daha da artırdı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabıma mobil uygulama üzerinden erişim sağlamaya çalışıyorum.

Papara’dan beklentim, hesabımdaki blokenin kaldırılması ve 15.000 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: s****@gmail.com.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
04 Kasım 17:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mervella

Benimde 6 aydır kapalı hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Yok böyle bir saçmalık insanları mağdur ediyorlar. Hesaplara yatacakmış ama benim kullandığım basma hesabım yok ki nereye yatacak para. ATM den de vermiyor. Verin arkadaş milletin üç kuruş parasına çöktünüz.

Huseyin

Cözuldümü, aynı, sorunu, bende, yaşıyorum,

Sevtap
Şikayet Sahibi

Hayır Ama bugün kademeli olarak ödemeler yapılacağı açıklandı Bir 6 ayda bu sürmezse tabi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım 2 Aydır Kısıtlı, Paramı Kullanamıyorum!

Serkan
30 Ağustos 14:00
961

Papara Hesabım 44 Gündür Kapalı Paramıma Erişemiyorum Net Bilgi Alamadım

Barış
16 Ağustos 04:49
705
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu, Parama Ulaşamıyorum!

Salih
15 Ağustos 18:20
466
Papara Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu, Parama Ulaşamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri