to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım 2 Aydır MASAK İncelemesinde, Bakiyeme Erişemiyorum ve Bilgi Alamıyorum
Papara hesabım yaklaşık 2 aydan fazla süredir “MASAK incelemesi” gerekçesiyle incelemeye alındı ve bu süreçte hesabımdaki 22.989,09 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım tamamen kısıtlandı, para çekme, yatırma veya transfer gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise bana “Belirli bir zaman veremiyoruz” şeklinde yanıt verildi ve neden incelemeye alındığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca Papara’dan veya ilgili kurumlardan resmi bir bilgilendirme, belge ya da e-posta da tarafıma iletilmedi.
Hesabımın bir an önce kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabım G** I*** adına kayıtlıdır, iletişim adresim: ***@gmail.com’dur.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Güney Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
