Papara Genç Hesapta Veli Onayı Tamamlanamıyor

Papara Genç Hesap kullanıyorum ve bir süredir veli onayı işlemini tamamlayamıyorum. Veli onayı bölümünde annemin telefon numarasını girdiğim için SMS’in annemin telefonuna gelmesinde hiçbir sorun yok. Anneme gelen SMS’teki bağlantıya tıkladığımızda “giriş yap” sekmesine yönlendiriliyoruz ancak giriş yapılmasına rağmen veli onayı tamamlanmıyor ve hesap doğrulanmıyor. Bu sorunu 3’ten fazla kez denememize rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyoruz.

Papara hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum, sorun sadece veli onayı adımında yaşanıyor. Konuyla ilgili Papara’ya mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Veli onayımın manuel olarak tamamlanmasını ve hesabımın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.