Papara Fiziksel Kartım Steam Ödemesinde Reddedildi

Papara fiziksel kartımla az önce Steam üzerinden yaklaşık 40–45 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme işlemi bir türlü tamamlanmadı. Steam ekranında “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi.” şeklinde bir hata aldım ve üst üste 3 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Papara hesabımda bu alışverişlerle ilgili herhangi bir provizyon, çekim denemesi ya da blokaj da görünmüyor. Buna rağmen işlemin neden reddedildiğine dair bir bilgi alamıyorum.

Papara’dan, Steam üzerindeki bu kartla yaptığım ödemenin neden gerçekleşmediğini detaylı şekilde inceleyip sorunu tespit etmelerini ve gerekli düzeltmenin yapılarak kartımı bu tür online alışverişlerde sorunsuz kullanabilmemi sağlamalarını talep ediyorum.