to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025, 07:18:04 tarihinde Akbank Direkt Mobil Cep Bankacılık uygulaması üzerinden FAST/Havale işlemi ile TR07****1941 numaralı IBAN’dan TR15****5932 numaralı IBAN’a, açıklama kısmında 13725**565 kullanıcı numarası belirtilerek 100.000,00 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.
Söz konusu işlem üzerinden 10 saat geçmiş olmasına rağmen transfer gerçekleşmedi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, geri dönüş veya işlem durumuna ilişkin açıklama yapılmadı. Bu durum hem finansal açıdan mağduriyete hem de işlem güvenliğine ilişkin tereddütlere yol açmaktadır.
Papara destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, faaliyet izinlerine ilişkin Resmi Gazete’de yayımlanan karar nedeniyle kullanıcı haklarının korunduğu, bakiyelerin koruma hesaplarında güvence altında olduğu ve sürece dair gelişmelerin resmi kanallardan takip edilebileceği yönünde genel bir bilgilendirme aldım. Ancak transfer işleminin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Bu kapsamda, ilgili transfer işleminin ivedilikle incelenerek iptal edilmesini ve transfer tutarının, işlem yapan hesabım olan TR07****1941 numaralı IBAN’a iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Akbank’tan Papara hesabıma gelen 334,40 TL tutardan, bilgim dışında “işlem ücreti” adı altında para kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir abonelik, kampanya ya da özel bir sözleşmem bulunmamaktadır. İşlem, Papara mobil uygulaması üzerinden gerçe...
28.05.2025 tarihinde saat 17:01'de Akbank hesabımdan Papara hesabıma 1990 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu mesajı yazdığım an itibarıyla aradan 4 gün geçmiş olmasına rağmen, ilgili tutar hala Papara hesabıma yansıtılmamıştır. Papara sistemine doğrudan bir bildirimde bulunma...
Yorumlar