to read complaints and reviews, or file yours.Papara Black Card'dan Bakiyemi Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Papara Black Card kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, 50 TL gibi düşük bir tutarda bile “limiti aştınız” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye mevcut, kartım aktif ve uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyorum. Herhangi bir sözleşme veya güvenlik kısıtlamam yok.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde çekim işlemi gerçekleştirmiştim, bu sorun ilk kez 2 gün önce başladı.
Papara’dan talebim, hesabımdaki bakiyenin kayıtlı banka hesabıma aktarılmasının sağlanması ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesidir.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Mail attım aradım CİMER'e yazdım ama sonuç yok
