Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Han sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara ATM'de Kalan Param İçin Çözüm Alamadım

15 Haziran 00:43
934
Han'ın Teşekkür Mesajı
“Bu sabah hesabıma yatmış. İlgilendikleri için teşekkür ederim”

03 Haziran 2025 saat 20:23'te Okmeydanı'ndaki Fatih Sultan Minberi Caddesi'nde bulunan ATM no: 00007448 numaralı bankamatiğe Papara kartıma para yatırmak için gittim. Yatıracağım parayı saymadım, çünkü bankamatik sayıyordu diye rahat bir şekilde cüzdandan 12-13 bin tl'ye yakın para yatırdım. 200 TL'sini alıp gerisini tanımlayamadı dedi. Para ekleme düğmesine basıp tekrar paraları düzelttim ve yerleştirdim. Bu sefer de 200 TL daha kabul edip gerisini tanımlayamadı. Üçüncü kez tekrar denedim, birkaç saniye parayı saydı ve 'Paranız koruma altına alındı' diye ekrana yazı geldi. İçeride param kaldı. Hemen Akbank müşteri hizmetlerine ulaştım. Papara'dan itiraz oluşturun, işleme alınır dediler. Dedikleri gibi Papara'dan itiraz oluşturdum. 4 iş günü içerisinde değerlendirilip tarafınıza bilgi verilecektir dendi. Ne tarafıma bilgi verildi ne de param yatırıldı. Üstelik itirazımı da işlemden kaldırmışlar ki ikinci defa itiraz oluşturmak zorunda kaldım. Ne Akbank ne de Papara hiçbir sorumluluk almıyor. Bu durumdan şikayetçiyim.

15 Haziran 01:09 (Şikayetten 26 dakika sonra)
15 Haziran 14:13
Han
21 Haziran 10:24

Bu sabah hesabıma yatmış. İlgilendikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

24 Mart 18:20
3.147
Papara ATM'de Çifte Çekim Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci

Koray
04 Haziran 10:32
2.215
atm-islem-hatasi-sonrasi-param-iade-edilmedi-papara-destegi-yetersiz-kaldi-1.jpg

Pelin
31 Aralık 2024 13:01
1.489

Canan
16 Şubat 14:52
864
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri