to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Paramı Alamıyorum!
30.10.2025 tarihinde Papara Black Card hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum ve herhangi bir uyarı veya kısıtlama ile karşılaşmadım. Şu anda hesabımda 6.589,67 TL bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Kartımın garanti süresi de devam etmektedir.
Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece sesli yanıta yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bloke dışında başka bir sorun yok; gönderme, çekme veya IBAN’a transfer işlemleri yapılamıyor. İstanbul/Esenyurt’ta yaşıyorum ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Maddi olarak çok zor durumda kaldım ve acil olarak hesabımdaki paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
