Papara hata veriyor

14 Eylül’den bu yana Papara Black Card'ımı ve Papara hesabımı kullanamıyorum. Tüm harcamalarımda “kimliğini doğrula” uyarısı çıkıyor ve NFC ile kimlik doğrulama adımını defalarca denememe rağmen işlem ya %9’da kalıyor ya da “kimlik bilgileriyle NFC uyuşmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Farklı cihaz...

20.09.2025  saat 10:00 civarında Edirne Yıldırım’daki Ziraat Bankası ATM’sinden Papara kartıma 1000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir hata verdi ve paramı aldı, ancak tutar Papara hesabıma geçmedi. Olayın ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana Papara ile iletiş...

Sorunum Papara hesabıma QR kod ile para yatıracaktım vakıf bankasına gittim 2.200 TL tutarımı bankaya yatırdım sonra banka işlem hatası verdi. Param içinde kaldı ATM se yanıt verilmiyor. Hatası ile karşılaştım. Olay tarihi 14 Eylül saat 17.40 civarı bununla ilgili. Bununla ilgili müşteri temsilci il...

Papara hesabıma giriş yapamıyorum, hata veriyor. Birkaç haftadır giriş yapamıyorum. Lütfen sorunum giderilsin, acil yanıt bekliyorum. Erişim sağlayamıyorum. Nasıl yapacağımı bilmiyorum. İçinde ne kadar para var, onu da göremiyorum. Kullanamıyorum, dönüş yaparsanız sevinirim.

Papara kartımın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak yanlış şifre uyarısı veriyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır, hatta daha uzun bir süredir yaşıyorum. Şifreyi unuttuğumu düşünerek yeni şifre de aldım fakat onu da kabul etmiyor. Hesabıma önceden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum...

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana Papara Card başvurusu yapmaya çalışıyorum. Kimlik fotoğrafı doğrulama aşamasında, çektiğim kimlik fotoğrafı sistem tarafından sürekli olarak “Bilgileriniz alınamadı” hatasıyla reddediliyor. Yaklaşık 30-40 kez hem iPhone hem de Android cihazlar üzerinden denememe rağme...

Papara uygulaması sürekli hata veriyor. Papara uygulamasını kullanırken sayısız kez sorun yaşadım. Defalarca bankamatiğe gittim fakat uygulama kendi kendine açılmıyor, sürekli hata veriyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Böyle bir sorunla defalarca karş...

Papara Lite Card hesabımı yaklaşık 6 aydır doğrulayamıyorum. Doğrulama işlemi sırasında “Bu işlemin için doğrulanmış hesabın olması gerekiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kullandığım tüm bilgiler güncel ve doğru, daha önce başka bir Papara hesabı da açmadım. Ş...

3 gündür Papara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Şu anda size hizmet veremiyoruz" hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüleceği söy...

22 Ağustos Cuma gününden beri Papara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde uygulama beni atıyor ve defalarca şifremi girmemi istemesine rağmen hata veriyor, bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda 445 TL param bulunuyor ve bu parayla ilgili herhangi bir işle...

Papara uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşamaktayım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Kimlik numaran/doğum tarihini hatalı girdin. Lütfen bilgilerini kimliğinde yazılan şekilde düzenleyerek tekrar dene.” şeklinde bir hata m...

Papara hesabımı Android telefonum üzerinden yeni kimlik kartımla doğrulamaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sistem "bu kimlik bilgilerle hesabınızı doğrulayamazsınız" şeklinde bir hata veriyor. Bu sorunu yaklaşık 5 kez denememe rağmen, her seferinde aynı ha...

Papara hesabımda bugün ilk kez hesap doğrulaması yapmak istedim. Android uygulaması üzerinden gerekli kimlik bilgilerimi eksiksiz ve güncel şekilde girdim. Ancak sistem, "girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın" şeklinde bir hata mesajı veriyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu...

Papara hesabımı doğrulayamıyorum. Hesap doğrulama kısmında sistem hata veriyor. Hesabımı doğrulamaya çalışırken hesabım doğrulanmadığı için bu işlemi yapamazsınız diyor buna çözüm bulur musunuz. Hesabım doğrulanmadığı için çoğu işlemi yapamıyorum. Hesabımı doğrulamam lazım acil aylardır hesabımı doğ...

Papara'da veli onay sisteminde e-devlet nvi numarasıyla adres doğrulama yapmam lazım. Fakat nvi numarasını yazdığım da hata veriyor. Lütfen bir çözüm sunulsun. Öğrencimin hesabının onaylanması gerekiyor. Eğer memnuniyetsizlik devam ederse gerekli yerlere şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.

Hesap doğrulama işlemi yapamıyorum. Girilen kimlik bilgileri ile hesap doğrulayamazsın diye yazı çıkıyor. Önüme hata veriyor. Dün müşteri hizmetleri bu sorunu çözemedi. Bana mail yollanacağı söylendi. Fakat bana herhangi bir mail gelmedi yollanmadı. Bunun çözülmesini istiyorum.

Papara uygulamasında veli doğrulaması sırasında büyük bir sorun yaşıyorum. Velimin telefonunda nvi adresini "E-devlet üzerinden Adres No Öğrenme - nvi Adres Bilgileri" hizmetiyle doğru şekilde girmemize rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamamıza izin vermiyor. Uygulamada yalnızca "E-...

Aldığım Papara kartımı hesabımı doğrulmaya çalışıyorum ama bir türlü doğrulanmadı. Sürekli hata verip duruyor. Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı deyip duruyor. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim. İhtiyacım var. İletişime geçerseniz sevinirim.