to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül pazartesi günü 5313 ** 3940 numaralı Papara white card hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Nedenini öğrenmek istediğimde ise bana herhangi bir açıklama yapılmadı. İçeride kalan yaklaşık 974 TL bakiyemin iadesi için başvurduğumda, ailemin özel bilgileri (örneğin babamın kimliğiyle selfie, aile nüfus kayıt örneği gibi) isteniyor. Bu bilgileri paylaşmak istemediğimi, paramın kendi IBAN’ıma ya da abimin IBAN’ına aktarılmasını talep ettim fakat bu taleplerim reddedildi. Ailemin özel bilgileri olmadan işlem yapılamayacağı belirtildi. Tekrar denediğimde ise 18 yaşından küçük olduğum için kendi IBAN’ıma transfer yapılamayacağı söylendi.
Bu süreçte defalarca kartımı ve hesabımı kullanamamam, para çekememem ve transfer yapamamam gibi sorunlar yaşadım. Özellikle İstanbul Esenyurt’ta bu işlemleri gerçekleştirmeye çalıştım ve sürekli olarak “para çekmeniz şu an için durdurulmuştur” ve benzeri uyarılar aldım.
Kullanıcı sözleşmesine uygun olarak hesabımın ve kartımın tekrar açılmasını ve içerideki 974 TL bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ailemin özel bilgileri olmadan çözüm sunulmasını istiyorum. Yoksa bu işin yüksek mecralara çıkmasını istemiyorum
Papara Black card kullanıcısıyım ve uzun süredir Papara hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Bugün internetten parfüm almak için ödeme yapmak istediğimde işlemim onaylanmadı. Bunun üzerine uygulamaya giriş yapmaya çalıştım fakat hesabımın kapatıldığını gördüm. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana hi...
Papara Kart’ı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 13.300 TL bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana klasik cümlelerle beklem...
Bugün hiçbir gerekçe olmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.800 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabıma 053963406** numarasıyla giriş yapıyordum. Hesabımın kapatılma nedeni olarak sadece “güvenlik gerekçesi” belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda hiçbir şekilde yasad...
Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, tamamen sorgusuz sualsiz şekilde 2 gün önce kapatıldı. Hesabımda 4.900 TL bakiye bulunuyordu. Destek ekibini defalarca telefonla aradım ve hesabıma para gönderen kişinin arkadaşım olduğunu belirtmeme rağmen, “güvenlik” gerekçesiyle kapatıldığını...
11 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Sebebini sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, sadece “bilmiyoruz” yanıtı verildi. Hesabımda 4.000 TL bakiyem kaldı ve tüm ödemelerimi Papara üzerinden yapıyordum. M...
Yorumlar