to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde saat 07:57’de Garanti Bankası hesabımdan Papara hesabıma 62.270 TL havale yaptım. Ancak aynı gün, Papara hesaplarına erişim resmi gazetede yayımlanan karar ile kapatıldığı için hesabıma para geçmedi ve işlem askıda kaldı. Bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhang...
30 Ekim 2025 'ten bu yana Papara hesabıma erişim sağlayamıyor, yaklaşık 54.000 TL Nakit, 700 gram gümüş ve 10 gram altın bakiyeme hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyeleri görüntüleyebiliyorum ancak para çekme, transfer veya harcama işlemleri tamamen engellenmiş durumda. Papara...
Papara Card hesabımda yaklaşık 5000 TL bakiyem bulunuyor. Papara'nın lisans iptali nedeniyle hesabıma erişim sağlayabiliyor, fakat bakiyemi çekmek istediğimde hem uygulama üzerinden hem de ATM'den “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu 4 gün önce yaşamaya başladım ve o günden bu yan...
1 Kasım 2025 tarihinde Papara uygulamasına erişim sağlayamadığım için hesabımda bulunan 1.545 TL’yi bankamatikten çekemedim. Uygulamaya giriş yapmayı ve farklı yöntemlerle paramı çekmeyi denedim, ancak başarılı olamadım. Bu nedenle Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat yalnızca “size ...
31 Ekim Cuma gününden beri Papara hesabımdaki 6.440 TL’yi çekemiyorum. Papara uygulamasına erişim devlet tarafından kapatıldı ve bu nedenle hem ben hem de birçok insan mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade sürecinin belli olmadığını söylüyorlar ve net bir bilgi alamıyoru...
Papara card ve hesabımda yaklaşık 2800 TL bakiyem bulunuyor. 4-5 gündür hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum; tüm işlemlerim reddediliyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama uyarısı yok, buna rağmen işlem yapamıyorum. Papara topluluğuna yazdığımda, talebimin oluşturulduğu ve des...
Papara hesabımda 24.845,13 TL bakiyem bulunmakta. Yaklaşık 1 haftadır faaliyet izni iptal edildiği için hesabıma erişimim kısıtlandı, paramı ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir banka hesabıma aktarabiliyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyem görünmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Müşt...
Papara Black Card kullanıcısıyım. 31.10.2025 tarihinden beri Papara hesabıma erişimim olmasına rağmen, hesabımdaki 15.000₺ bakiyeme ulaşamıyorum. Devletin başlattığı bir operasyon sonucunda, merkez bankasının Papara’daki paralara el koyduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte Papara müşteri hizmet...
"A"
3-4 gündür Papara banka hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 680 TL bakiye bulunuyor ve bu süre zarfında paramı çekemiyor veya başka bir...
Papara hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL birikimim bulunuyor. 2-3 gün önce TCMB’nin Papara lisansını iptal etmesi nedeniyle hesabımdaki parama erişememeye başladım. Hesaba giriş yapabiliyor olsam da, para çekme işlemlerinde “Çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paramı çekemiyoru...
31.10.2025 tarihinde Papara hesabımda bulunan 19.500 TL bakiyeme ve Papara Card ile sanal kartlarıma erişimim tamamen engellendi. Papara'nın faaliyetinin durdurulduğu duyurulduktan sonra hem Papara Card hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma ulaşamıyor, kartlarımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullan...
Papara sanal kartımın (son dört hanesi 2948) bakiyesinde 2.200 TL olmasına rağmen 31 Ekim 2025’ten beri hiçbir şekilde para çekemiyorum veya başka bir hesaba gönderim yapamıyorum. ATM’den para çekmeye çalıştığımda “sorunla karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum, herhangi bir IBAN’a para göndermek...
31 Ekim’den bu yana Papara Card hesabımda 2.808,25 TL tutarında param içeride bekliyor. Papara’nın faaliyet izninin kapatılması nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyor ve paramı kullanamıyorum. Öğrenciyim ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak bu sefer ...
31 Ekim’den bu yana Papara hesabımda bulunan 6.500 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem Papara Card hem uygulama hem de IBAN dahil tüm ürünlerde aynı sorunu yaşıyorum. Para çekme, transfer ve ödeme gibi tüm işlemler sırasında hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Acil nakit i...
Papara uygulamasına erişim, Merkez Bankası tarafından getirilen engel nedeniyle tamamen kapatıldı. Hesabıma ve bakiyeme ulaşamıyorum; sorun cihazımla veya hesabımla ilgili değil, genel bir erişim engeli söz konusu. Hesabımda yaklaşık 600 TL bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Bu süreç...
Hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de gönderebiliyorum. Bu nasıl bir iş, anlamadım gitti. Paramızı ne zaman iade alacağız, bir açıklama yapın. Kaç gündür mağdur olduk, günlerce mi bekleyeceğiz, ne yapacağız? Çoğu kişi bu durumdan şikayetçi, binlerce insan açıklama bekliyor. Hesabımda 1800 TL bu...
Papara Card’ımda yaklaşık 32.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, geçen haftadan beri hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Hesabıma erişim sağlayamıyor ve kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle önümüzdeki hafta Xiaomi.com üzerinden yapılacak olan 14.100 TL tutarındaki iade ödemesinin P...
"Teşekkürler"
Papara bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir bildirim, mesaj veya e-posta gönderilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini beş defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım...
Papara kartımda bulunan 3.500 TL’ye 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. 24 Ekim tarihinde son kez sorunsuz olarak kullandım, ancak sonrasında Papara faaliyet izni iptal edildiği için kartım ve hesabımda para çekme ve havale işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
30.10.2025 tarihinden beri Papara hesabımdaki 5.680,34 TL tutarındaki paramı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Bu para, eşimin ba...
Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. 31 Ekim 2025 tarihinden itibaren, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın aldığı karar doğrultusunda Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet izni iptal edildiği için hesabımda bulunan 2.082 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Reşit olmadığ...
Papara bireysel hesabım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda ve bu süre boyunca hesabıma erişim sağlayamıyor, içindeki 10,23 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla açıklama yapılmadı. Uygulama ve web sitesinde işlem yapmaya çalıştığımda “yet...
Papara mobil uygulaması ve Papara Almond Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 gün önce faaliyet izni iptal edildiği için hesabımdaki 1800 TL’nin üzerinde olan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da, paramı kullanamıyor veya çekemiyorum. Bu durum acil ihtiyaçlarımı kar...
