Papara Edu Card sorunu

Papara hesabımda daha önce sorunsuz şekilde Edu Card tanımlamıştım, fakat yaklaşık 10 dakika önce yeniden Edu Card tanımlamak istediğimde aktivasyon aşamasında sürekli hata almaya başladım. Tüm adımları doğru ve eksiksiz yaptığım halde kartı aktive ederken sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor....

Papara hesabımın IBAN'ını açmam gerek ve doğrulamak istediğim zaman, bu işlem için doğrulanmış hesabın olması gerektiğini söylüyor. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru yazıyorum ama hâlâ aynı hatayı alıyorum. Bunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Yaklaşık 1 saattir bu şekilde. Çözümü bilen var...

Papara hesabım var ama veli onayımı kaldırmak istiyorum. Başka bir velimi eklemek istiyorum ama uygulamanın içinden değiştiremiyorum, bu yüzden buradan yazmak istedim. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Kartımı kullanamıyorum. Bu durumdayken lütfen yardım edin.

Papara'da açtığım hesapta hesap doğrulama yapmak istiyordum ve hesap doğrulaması yapmadan önce edu card'ımı iptal etmemi istiyor. Edu card'ın ne olduğunu bilmiyorum. Eğer kaydettiğim kartsa, hesap doğrulaması yapmam için o kartı silersem bir daha aktif olmayacakmış. Bu soruna nasıl çözüm bulabiliriz...

Papara edu card için veli bilgilerini girerken annemin t. C. Kimlik numarasını girdim ancak annemin hesabını onaylarken video kısmında kendi yüzümü gösterdiğim için sorun oluştu ve annemin hesabı kapatıldı. Bundan dolayı babamın t. C. Kimlik numarasını girmek istedim fakat veli bilgilerimi değiştire...

Papara öğrenci kartı aldım ücret iadesi olmaması gerekiyordu. Kartı tanımlayınca fakat olmadı önceden 2 kart tanımlayıp iptal etmiştim o zamanda iade olmamıştı 5 TL için uğraşmam fakat dediğini yapması gerek toplam da 3 kere bu sorunu yaşıyorum.