to read complaints and reviews, or file yours. 
1 senedir Papara Metal kart kullanıcısıyım. 1000 TL ücret ödeyerek sahip olduğum kartım geçen hafta Akbank Nispetiye şubesi ATM'sinde sıkıştı ve ATM kartımı geri vermedi. Papara müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum kartımı iptal ettirdim ve yenisini istedim. Ardından bana ulaştıklarında "Kartınızın güvenliği tamamen size ait olduğu için fiziki hasarlarda (kırılma, çatlama veya kayıp/çalıntı) ücretli olarak yenilenir. Ekibimizin incelemesi sonucunda ATM'de kalan kartınızın ücretli olarak yenileneceğini belirtmek isterim." dediler. ATM'de kartın sıkışması benim sorunum değil ATM'de sıkışması benim güvenliğim de değil tam aksine çalıştığınız bankanın ATM'sinde sıkışıp kaldığı için sorumluluk tamamen size ait. Ben kartımı ATM'de unutup gitmedim, kartımı çaldırmadım veya kaybetmedim ya da ATM'yi ben bozmadım. Kartın ATM'de sıkışması da sistemsel bir problem sayılır. Acilen Metal Kartımı ücretsiz bir şekilde yenileyip adresime göndermezseniz yasal yollara başvuracağım. Yıllardır Papara kullanıcısıyım ama eğer bu olaydan dolayı kartımı ücretsiz yenilemezseniz Papara ile olan bütün ilişiğimi de keseceğim.
Papara card ile Akbank ATM'sine para yatırırken param sıkıştı ve ATM paramı geri vermedi. Hemen Akbank şubesine girip durumu anlattım. 39.500 TL yatırmaya çalışırken ATM'nin paramı yuttuğunu söyledim. Papara card kullandığım için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Ben de Papara müşter...
Papara'ya ait 2028 yılı geçerlilik tarihli metal kartım var. (ücretini ödeyerek almıştım.) kartımın temassız özelliği ilk zamanlarda çok zayıf çalışıyordu. Şu an hiç çalışmıyor. Konu ile ilgili Papara ile iletişime geçtim. Sorunumu çözmek yerine "son zamanlarda temassız hiç işlem göremiyoruz" şeklin...
Altın Hesabı 166 
Batman Card 35 
Birikim Hesabı 173 
BJK Kart 46 
Black Card 1.750 Cashback 544 
Dolar Hesabı 21 
Döviz 10 
Edu Card 47 
Fatura Ödeme 123 
Hayalet Kart 6 
Hediye Kart 59 
Hesap 14.310 
Joker Kart 43 
Kart 5.430 
Komisyon 152 
Kurye 838 Limit Yükseltme 49 
Lite Card 46 
Metal Kart 78 NFC 825 
Para Çekme 1.388 Para Transferi 2.237 
Para Yatırma 1.197 
QR ile Ödeme 22 
Sanal Kart 177 
Sigorta Ödemeleri 22 
Sim Kart Bloke 139 
Şifre 452 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.452 
Yatırım Hesabı 92 
Yurt Dışı İşlemler 82 
Yorumlar