to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Sipariş Edilen 400 ml Pantene Şampuan 350 ml Olarak Teslim Edildi
Hepsiburada üzerinden Pantene şampuan siparişi verdim. 400 ml olan ürünü sipariş etmeme rağmen, 30 Mart tarihinde saat 12.15 civarında teslim edilen ürün 350 ml olarak gönderildi. Ürün sayfasında 400 ml olarak belirtilmesine rağmen eksik mililitrelik ürün gönderilmesini, üstelik satıcının da bizzat Hepsiburada olmasını gerçekten şaşırtıcı ve güven kırıcı buluyorum. Başta farklı bir satıcı zannetmiştim, satıcının Hepsiburada olduğunu görünce daha da hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş numaram 435 504 262 4. Bu durum üzerine ürünü iade talebi oluşturdum. Yaşadığım bu deneyimin dikkate alınmasını ve benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin incelenerek tarafıma geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden 400 ml olarak sipariş ettiğim Pantene şampuanı 350 ml olarak aldım, iade talebi oluşturdum ve iade kabul edildi, fakat asıl sorun tüketiciden 400 ml şampuanın parasını alıp 350 ml göndermesi.
