Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle Yanlış Ürün Gönderildi

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle Yanlış Ürün Gönderildi
profile
11 Nisan 20:03
385

09.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden resmi Pandora sayfasından “Pandora ışıltılı klips charm standart” isimli ürünü sipariş ettim ve siparişim ertesi gün elime ulaştı. Ürünü özellikle yorumlarda ve açıklamasında “klips” yazdığı için, bilekliğimi sabitlemek amacıyla klips olarak aldım. Ancak elime gelen ürün klips değil, sabitlenmeyen normal bir charm çıktı.

Pandora’dan sık alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteri olarak bu durum beni gerçekten çok kırdı ve şaşırttı. Resmi Pandora sayfası olduğu için ürünün doğru ve açıklamaya uygun olacağına güvenmiştim. Ürün açıklaması ve gelen ürün birbirini tutmadığı halde, resmi sayfa üzerinden doğru düzgün bir cevap alamıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.

Yaklaşık 1.900 TL tutarında ödeme yaptığım bu ürünün, açıklamada belirtildiği gibi gerçek bir klips olması gerekirken normal charm gönderilmesini kabul etmiyorum. Ben charm değil, bilekliğimi sabitlemek için klips istiyorum. Yanlış/yanıltıcı ürün gönderiminin düzeltilmesini ve siparişimde yer alan ürünün açıklamaya uygun şekilde, doğru klips ürünüyle birebir değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pandora Moments Bileklik Klips Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ağustos 2025 13:07
1.132
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Bileklik Klipsi Sorunu: Trendyol’da Değişim Reddi

profile
09 Şubat 17:09
1.168
1
Bükre sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Siparişimde Bileklik Eksik, 2.736 TL İade Talebi

profile
11 Şubat 15:11
618

Pandora Charm İkinci Kez Düşmüş, Güven Sorunu Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 01:09
473
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Klips Charm Kısa Sürede Açıldı, Ürün Kalitesi Güvenimi Sarstı

profile
12 Aralık 2025 10:24
457

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz