to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora müşterilerini mağdur ediyor. Yetkili satıcısından alınan ürünün arkasında durmuyor. Pandora ürünlerini alırken yetkili satıcı / resmi satıcı ayrımına dikkatli bakin. 06.10.2024 tarihinde Göreme deki yetkili Pandora satış noktasından aldığımız charm ayrıldı. Yeni açılan Kayseri mağazasına ürünü teslim edip garantiye göndermek istedik. Kayseri mağaza bunu kabul edemeyeceklerini söyledi ( müşteri hizmetleri teyit etti). Aldığım dağılan charm için garanti ve tamir süreci için Pandoranın ürünü aldığın goreme şubesine gitmem gerektiğini ilettiler. Kayseri'de mağazası dururken kendi sitelerinde belirtildiği üzere yetkili satıcısından alınmış ürüne kendileri garanti dışı davranıp ürünün arkasında durmuyorlar. Neymiş benim aldığım göremeye gitmem gerekiyormuş. Git gel git gel 300 km yol ve ona ayıracağım zamanı kimse sormuyor. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar.
Bu şekilde hani garanti vardı ömür boyuydu hepsi bir yalan demek ki. Ha değilse neden istediğimiz mağazada ürünümüze destek alamıyoruz? Buradaki mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
İyi günler, ben Kayseri'de yaşıyorum. Nevşehir Göreme'de bulunan Pandora'dan 11.06.2024 tarihinde kızım için toplam 3 adet charm aldım ve 6400 TL para ödedim. Ürünler 1 yıl garantili denildi. Kayseri'ye yeni açılan Pandora'ya gittim, bunların franchising şubeden alındığını, kendilerinin fabrika satı...
İzmir İstinyePark Pandora'dan Ocak 2024'te charm ve bileklik satın aldım. 26 Eylül 2024 tarihinde charmda kopma yaşadım. Hem de hiçbir şey yapmıyorken. Mağazaya gittim ve durumu anlattım. Charmı inceleme sürecine almayı bırakın, eline alıp incelemediler bile. Direkt bir gümüşçüde kaynak yaptırmam ge...
Eskişehir Pandora mağazasından 4. Ayda bileklik aldım. Aldığım günden beri bileklik sürekli çıkıyor ve düşüyor. Ankara'da yaşadığım için oradaki mağazaya gittim hemen değiştirelim yenisini verelim bu bileklik hatalı dediler ancak sertifikada Eskişehir'i görünce orası franchising değişim yapamıyoruz ...
06.2025 tarihinde hediye gelen ve aynı hafta benim de charm eklediğim Pandora bilekliğim, 1 ayda karardı. Banyo, havuz gibi durumlara dikkat ettiğim ve sürekli takmadığım halde Forum mağazasına gidip durumu bildirdim. Garanti vermiyoruz, 1 günde bile kararabilir denildi. Mağazada sadece ben ve 3 çal...
Pandora Milano'dan charm aldım. Daha önce de Almanya'dan almıştım (onlarda aynı şeyi söylemişti) Milano Pandora charm'ların dünyanın her yerinde garantisi geçtiğini söyledi ve garantisini hazırlayıp verdiler (zaten olması gerekende budur) daha iki ayda charm'ın taşı düştü. Özdilek Pandora'ya gittiğ...
Yorumlar