Kargolanmayan Ve İptal Edilen 22.784 TL'lik Siparişte Kredi Kartı İadesi Gecikmesi

21 Ekim 2026 tarihinde Letgo üzerinden bir satıcıdan 22.784 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ürün hiçbir şekilde kargolanmadı ve siparişim daha sonra sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş numaram 2060462’dir.

Sipariş 27 Ekim’de iptal edildiği halde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de destek kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım ve sürecim hakkında bilgilendirilmedim.

İptal edilen 22.784 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.