to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall Pandora mağazasından bu yılın başında yaklaşık 3 bin tl ödeyerek büyük bir hevesle bir yüzük aldım. Ancak yüzüğü aldıktan sadece 1 ay sonra taşları düşmeye başladı. İlk taş düştüğünde bile ürünün arkasında durulmadı, ben de mecburen dışarıda tamir ettirmeye başladım. Buna rağmen taşlar sürekli düşüyor ve artık taktıkça taş düşecek mi kaygısıyla resmen rezil oluyorum, güvenerek taktığım bir ürün kullanılamaz hale geldi.
Mağazaya gittiğimde ise yaşadığım soruna “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün taşlarının peş peşe düşmesi normal değilken sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi hem üzücü hem de güven kırıcı oldu.
Pandora’dan, sorunlu olan bu yüzüğün değiştirilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sertifikasını da bulup ibraz etmeye hazırım. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Eşim geçen yıl Pandora'dan tam tur bir yüzük hediye almıştı. Yaklaşık bir yıl kullanım sonrası yüzüğümün bir taşı düştü ve Ankara'da bulunan Atakule Pandora mağazasında 9.12.2024 tarihinde ürünüm yenisi ile değiştirildi. Aynı yüzüğün aynı ölçüsü ile değiştirildi. Bu iki haftalık süreçte ürünümün tek...
Pandora pişmanlıktır! Oldukça geniş ve gözde bir marka olmasına rağmen müşteriye verdikleri değer sıfır! Pandora su yolu bileziğim vardı, çok severek sürekli olarak kullanıyordum. Yakın zamanda iki adet taşı düştü ve henüz iki yıllık garantim bitmemişti. Bana hediye gelmişti, alındığı yere, Ankara A...
Pandora Ankamall mağazasından yaklaşık iki yıl önce taşlı tamtur yüzük satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde bir süre sonra yüzükte ciddi renk değişimi oluştu ve boyaları attı. Satın alma sırasında herhangi bir garanti bilgisi hatırlamıyorum, elimde fatura da yok. Ödediğim tutar iki bi...
Pandora'dan kızım ve eşim için bileklik ve üzerine ekstralar ile doğum günü hediyesi olarak bir yüzük aldık. Doğum gününde yüzüğü taktığında, sabahleyin taşların eksik olduğunu fark etti ve bana getirdi. Ankara'daki Ankamall'da bulunan mağazaya yüzüğü götürdüğümde, oradaki çalışanlar ve yetkili müdü...
Bundan 4,05 ay önce, yani şubat ayında Ankara Ankamall AVM'deki Pandora mağazasından yaklaşık 7.000 TL civarında bir alışveriş yaptım. Bileklik ve harfli aksesuarlar aldım. Ancak aldığım bir bileklikte sorun çıktı; birkaç gün sonra kendiliğinden sürekli gevşeyip açılmaya ve düşmeye başladı. Geri göt...
Yorumlar