Pandora Yüzüğüm İkinci Gününde Karardı: Garanti Talebim

Pandora’nın resmi internet sitesinden satın aldığım yüzük, kullanımın sadece ikinci gününde kararma yaptı. Ürünü çok kısa sürede ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar hızlı kararma yaşanması, aldığım ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Pandora müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir mağaza ile iletişime geçemedim. Yüzüğün bu kadar kısa sürede kararmasının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün incelenerek değiştirilmesini ya da gerekli görülüyorsa garanti kapsamında ücretsiz olarak bakıma/temizliğe alınmasını talep ediyorum.

Pandora’dan, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.