Pandora Yüzüğüm Kısa Sürede Karardı, Değişim Yapılmadı

Pandora’dan hediye gelen bir yüzük, büyük geldiği için ilk etapta kullanamadım. Ürünün üzerinden sadece 1 ay geçmişti; ancak mağaza değişim yapamayacaklarını söyledi. Mecburen ücret ödeyerek yüzüğü küçülttürdük. Ancak asıl sorun bu değil…

Yüzüğü toplamda belki birkaç kez taktım, 2-3 ay bile olmadan yüzükte kararma başladı. Pandora gibi bir markadan bu kaliteyi beklemezdim. Ürünü düzenli takmıyorum bile, sürekli suya maruz kalmadı ya da kozmetik ürünlere teması olmadı. Buna rağmen kararma yaşanması hem hediye açısından hem de maddi olarak mağduriyet yarattı.

Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Pandora gibi büyük bir markanın bu kadar kısa sürede kararan bir ürünle ve ilgisiz bir değişim politikasıyla beni bu duruma düşürmesini kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.