to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Ankara Ankamall Pandora mağazasından hediye almak istedim. Mağaza çok kalabalıktı ve sıra bekleniyordu. Bir çalışana, online olarak alırsam aynı şekilde kutu ve poşet verilip verilmediğini, hediye alacağımı belirterek sordum. Onlar da bana evet, aynı şekilde gönderildiğini söyledi. Ancak ürün kargo kutusuna benzer bir ambalajda geldi. Mağazaya giderek poşet istedim çünkü hediyeyi kargo kutusuyla veremem. Ancak bana poşet veremeyeceklerini, satmayacaklarını ifade ettiler. Hayatımda böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım. Eğer bu tür prosedürleriniz varsa, lütfen çalışanlarınızı bu konuda bilgilendirin ki müşterileriniz bu tür durumlarla karşılaşmasın. Çok olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Hediyeyi mecburen kargo kutusuyla vermek zorunda kaldım. Şikayet etmek için iletişim numarası istedim ancak bana bunun da olmadığını söylediler. Söyleyecek başka bir şey bulamıyorum.
Ankara Ankamall Pandora şubesine bilekliğimdeki sorun için başvurdum. Satış danışmanı olan bayan ürünüm ile ilgili incelemeye alıp üretimle ilgili olan hatalarının ardından biz ürünü size kutu içerisinde veriyoruz sizin yapmadığınızı nereden bilelim şeklinde çirkin nir üslupla cevap verdi. Ürün hedi...
Ankara Ankamall "Pandora " mağazasından 14.01.24 de aldığım ve biri hediye olan bilekliği ölçü uymadığı için değişime gittim 16.0.24 saat 16:40 de... Gitmez olaydım! Mağazaya girdim 4-5 kişi sırada bir tane mağaza görevlisi de bir kişiyle ilgileniyor sıramatik çalışmıyor! 8-10 dakika bekledikten son...
Ankara Ankamall Pandora mağazasındaki çalışanların gereksiz agresif tutumları dolayısıyla alacağım üründe indirim hakkım olmasına rağmen hoş olmayan tutumlarından dolayı uygulayamadık. Ürünü sakin kalmaya çalışarak satın aldım sadece yanımdaki kişiye hediye aldığım için. Bir daha tercih etmeyeceğim....
Pandora'dan aldığım ürünün iadesi konusunda yardımcı olmuyorlar. 13 Haziran 2025 tarihinde Ankamall mağazasından 2.949,00 TL değerinde Blue Hot Air Balloon Travel Charm ürününüzü bir yakınıma hediye etmek amacıyla satın aldım. Ürünü beğendikten sonra ödemesini yaptım ve mağaza çalışanı ürünü kutusun...
09/07/2023 tarihinde Pandora'dan bir bileklik aldım hediye olarak ve kasada bu ürünü 02/08/2023 tarihinde hediye olarak vereceğimi söyledim eğer ürün o tarihte hediyeyi verdiğim kişiye olmazsa değişim yapabilir miyiz demiştim onlar da tabii ki yapabiliriz demişlerdi dün hediyeyi verdim ama bileğine ...
Yorumlar