to read complaints and reviews, or file yours.Pandora Mücevher Pandora Hukuksuz Şirket Politikaları İle Haksız Kazanç Elde Ediyor!
Pandora Akasya AVM mağazasından 14 Şubat 2024 tarihinde almış olduğum bilekliği 15 Şubat 2024 tarihinde Pandora Emaar AVM mağazasında değiştirmek istediğimde bana çalışan Y****** Hanım tarafından iletilen cümle "Şirket politikalarımız gereği yalnızca aynı gün içerisinde iade, 14 gün içinde değişiklik yapabiliyoruz, ancak değişiklik yapmak istediğiniz ürün aldığınız üründen uygun fiyatlı ise aradaki farkı müşterimize iade etmiyoruz. Faturamız üzerinde de bu bilgiler yer almaktadır." Kendilerine bir avukat olduğumu bu durumun kanunlara aykırı olduğunu ilettiğimde yapabileceğimiz bir şey yok maalesef şirket politikası dediler.
Pandora markası kendisini Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve Borçlar Kanunu'ndan üstün tuttuğunu açıkça ifade etmektedir. Ben bu hukuksuzluk karşısında gerekenin yapılması gerektiğini düşünüyorum. Burada şikayet yazan kişiler hakkını savunmak üzere benimle iletişime geçebilirler. Kendilerine hukuki süreci yürütmek konusunda destek olacağım.
Sayin avukat Hanım Pandora.net üzerinden 13.02.2024 sipariş verdim ve ürünler gelmesini bekliyorum. Yalnız SSS kendi sayfasında çevrim içi satışlarda sipariş onayı sonrası 14 gün içerisinde mağazada değişim yapma imkanımız var diye yazıyor. Bu bile tüketici yi mağdur ediyor çünkü teslimat yönden onlara bağlı olup teslimat süresi 4-6 gün dışına çıkabilir. Gönderimlerde bazen fatura garanti belge ya da sertifika yollanmıyor diye çok kişi bu sitede dile getirdi. Suz tabii ki daha iyi bilirsiniz ama bu durumda Tüketici Heyeti mahkemesine hemen başvurmak en doğrusu ve ticaret Bakanlığına şikayet ederek yol izlemek.