Pandora Metromall AVM Mağazasından Aldığım Klips Charm 16 Gün Sonra Açıldı Ve Kayıp Oldu

Pandora Ankara Metromall AVM mağazasından aldığım klips şeklindeki charmı sadece 16 gün kullandıktan sonra kendiliğinden açılıp bilekliğimden düşerek kaybettim. Ürünü alırken normal kullanımda böyle bir sorun yaşamayacağım söylenmişti ancak çok kısa bir sürede, kendi kendine açılması nedeniyle charmı tamamen kaybettim.
Alışverişime ait TR1006108167043734 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine açılarak kaybolmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Pandora’dan, Metromall AVM mağazasından aldığım bu klips charmın, yaşadığım kayıp dikkate alınarak yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Pandora Ankara Metromall AVM mağazasından aldığım klips charm 16 gün içinde kendi kendine açıldı ve kayboldu. Markaya şikayetime yanıt gelmedi, ürünün arkasında durmadıklarını ve müşteri haklarını önemsemediklerini düşünüyorum.














Aynısını bende yaşadım bende Metromall mağazasından almıştım