to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora mağazasından ağustos ayında satın aldığım bilekliği yaklaşık 1,5 ay kadar sorunsuz kullandım. Sonrasında bileklik kendi kendine koptu. Kasım ayında ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapılacağı bilgisi verildi ve beni arayacaklarını söylediler; ancak kimse tarafından aranmadım.
Ben tekrar kendim ulaştığımda sayım olduğu, 1-2 ay sürebileceği, Akasya AVM’de stokta ürün göründüğü söylendi. Bunun üzerine Akasya AVM’deki mağazaya gittim, orada da stok olmadığı, istersem başka bir mağazaya yönlendirebilecekleri ifade edildi. Bu süreçte mağdur olduğumu, ürünün ilgili mağazaya gelmesini talep ettiğimi ilettim, tamam denildi fakat yine kimse geri dönüş yapmadı.
Günlerdir mağazayı aramama rağmen ulaşamıyorum. Çağrı merkezine durumu anlattığımda ise mağazanın uyarılması gerektiğini, bunun bir ilgisizlik olduğunu belirttim. Ancak çağrı merkezi tarafından da mağazaya yazılı olarak e-posta gönderilmediği, bu adımın yapılması gerektiği söylendi; buna rağmen somut bir adım atılmadı.
Ayıplı çıkan bilekliğimin en kısa sürede tarafıma teslim edilecek şekilde değiştirilmesini ve müşteri mağduriyetimin giderilmesini, yaşadığım iletişim ve ilgisizlik sorunlarıyla ilgili de tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akasya AVM Pandora mağazasından aldığım Pandora Moments Zincir Bilekliği 2 ay kullandım ve uç kısımlarındaki lastiklerde gevşeme oldu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde üründen kaynaklı sorun olduğu bilgisini verip direkt olarak ürünü yenisi ile değiştirdiler. Sonrasında değiştirilen bileklikte de...
Mezuniyet hediyesi olarak yeğenime Pandora'dan bir bileklik aldım. Ancak sadece 10 gün sonra bileklik kararmaya başladı. Henüz kullanılmayan bileklik kararmaya başladığı için satın aldığım Akasya AVM’deki Pandora mağazasına değiştirmek için götürdüm ancak burada ilk olarak mağaza personelinin üstten...
17 temmuzda Akasya AVM deki Pandora mağazasından papatya bileklik aldık. Mağazadan çıkar çıkmaz bilekliğin klipsi açıldı herhalde tam kapatılmadı dedik yine kapattık. Ancak ne kadar sağlam kapatsak da klips açılıyor. Bundan ayrı 2 tane daha Pandora bilekliğim var böyle bir sorun yaşamadım. Ürün kusu...
İstanbul Forum AVM’de bulunan Pandora mağazasından Ağustos 2025’te kalpli taşlı bir Pandora bileklik satın aldım. Ürünü severek almama rağmen sadece özel günlerde taktım, günlük hayatta sık kullanmadım; 2 ay içinde toplam 5–6 kez kullanmama rağmen Ekim 2025’te bileklikte ciddi bir sararma fark ettim...
Mart ayında Eskişehir Pandora mağazasından satın aldığım Hayat Ağacı Pandora bilekliğimi Ağustos ayında kullanırken kopma sorunu yaşadım. Kopma sonrası mağazayla iletişime geçtim ve ürün servise gönderildi. Servisten tamir edilip geri verilen bilekliği, aynı gün tekrar koluma taktım. Üç saat içinde ...
Yorumlar