to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora Samsun Piazza Avm mağazasına garantiye götürdüğüm garanti süresi devam etmesine rağmen aniden tam ortasından koptu. Ürün, klips kısmından değil, zincirin orta yerinden koptuğu için mağazada garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi.
Mağazaya gittiğimde bilekliği incelediler ve bana nasıl kopardığımı sorup bir yere takmış olabileceğimi ima ederek sorumluluğu tamamen üzerime yıkmaya çalıştılar. Oysa bilekliği normal şekilde kullanıyordum ve kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürünü garantiye alamayacaklarını belirttiler.
Devam eden garanti süresine rağmen bu şekilde yaklaşılmasını ve ürünün ortadan kopmasını kullanıcı hatası gibi göstermelerini kabul etmiyorum. Bilekliğimin ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkün değilse ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürün bana hediye edildiği için, süreçle ilgili iletişimin ürünü satın alan kişiyle değil doğrudan benimle Şikayetvar üzerinden kurulmasını rica ediyorum.
10 Şubat 2024 tarihinde Pandora Emaar Square AVM’deki resmi mağazadan hediye olarak aldığım Pandora bilekliğim, yaklaşık 2 gün önce kendiliğinden koptu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Kopma sonrası mağazaya gittiğimde, çalışanlar bi...
Pandora Samsun Piazza mağazasından yaklaşık iki ay önce eşimin doğum günü için Kucaklayıcı Hale Kolye satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte aldım. Kolyeyi normal şekilde kullanırken, herhangi bir darbe veya temas olmamasına rağmen yürürken boğazımda takılıyken bir anda koptu ...
20 gün önce Sakarya Cadde 54 AVM'deki Pandora mağazasından alınan bilekliğimde açma kapama sorunu yaşadım. Bileklik bana hediye olarak geldi ve kutusunda garanti belgesi de mevcut. Sorun, bilekliği taktıktan kısa süre sonra başladı ve kolumu dolaba çarptığımda bileklik kırıldı. Ürünün bu kadar kısa ...
Pandora bilekliğimin garantisi devam ederken klipsi ortadan ikiye ayrılarak kırılmıştır. Kullanılamaz duruma gelen ürünü Bağdat Caddesi Pandora mağazasına sertifikası ile birlikte götürdüm. Fakat çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Kullanıcı hatası ile kırıldığını belirttiler, kabul etmeyerek ince...
13 Şubat 2025 tarihinde Hilltown Pandora mağazasından satın aldığım Pandora bilekliğim, 27 Temmuz’da kolumdayken bir anda bağlantı yerine yakın bir noktadan koptu ve bileğimden düştü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak Pandora tarafından, kopmanın bana ait bir kullanım hatası olduğu...
Yorumlar