to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora Samsun Piazza mağazasından yaklaşık iki ay önce eşimin doğum günü için Kucaklayıcı Hale Kolye satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte aldım. Kolyeyi normal şekilde kullanırken, herhangi bir darbe veya temas olmamasına rağmen yürürken boğazımda takılıyken bir anda koptu ve yere düştü.
Yaşadığım bu sorunun ardından faturamla birlikte mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilisi, kullanıcı tarzı olarak değerlendirip ürünü iade etti ve herhangi bir tamirat ya da değişim işlemi yapılmadı. Pandora müşteri ilişkilerini aradığımda da aynı şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam etti.
Ürünün garanti kapsamında olmasına ve normal kullanımda kopmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Kolyenin değiştirilmesini talep ediyorum.
Pandora'dan almış olduğum garantili ve faturalı kolyemin daha 1 yılı dolmadan kancası bozuldu. Kolyeyi kaybetmekten korktuğum için kullanamıyorum. Şubelerinizden birine teslim edip 1 ay sonra geri aldığımda yapılmadığını gördüm. (Biz sizi geldiğinde arayacağız deyip aramadılar şans eseri gittiğimde ...
Pandora Bilekliğim 1 Haftada Karardı, Mağaza İlgilenmedi Doğum gününde sevgilime Pandora mağazasından bileklik aldım. Ancak ne yazık ki daha 1 hafta bile geçmeden bileklik kararmaya başladı. Ürünü alalı henüz 14 gün bile olmamışken, faturamızla birlikte Pandora mağazasına gittik. Ancak karşılaştığı...
Pandora Ankamall şubesinden nişanlımın hediye aldığı kolye boynumdan düşmüş fark edince garantisi var diye şubenize götürdüm ama hiç yardımcı olmadılar. Benim hatam olduğunu söylüyorlar. Dünyanın parasını alıyorsunuz ama hizmet sıfır ne işe yarıyor bu garanti neymiş taşı ve kopçası düşerse garanti ...
Pandora hakkında Şikayetimdir Merhaba, Eşim için Pandora’dan hediye olarak aldığım bileklik, kısa süreli kullanımda klips kısmından açılma yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir değişim veya işlem yapılamayacağı söylendi. Maalesef bir süre sonra eşimin kolundan düşerek kayboldu. Aynı mod...
13.12.2022 tarihinde Pandora marka bir bileklik satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu ve faturanın saklanması gerektiği bilgisi verildi. Bilekliğin açma-kapama kancasının kopması üzerine, ürünü ve faturayı yanıma alarak mağazaya başvurdum. Satış temsilcileri, kopmaların s...
Yorumlar