Viko Anahtarda Kalite Sorunu

Evimin komple tadilatını yapan firmaya en kalitelisi diye priz ve anahtarları özellikle viko takın dedim. Ellerindeki diğer markayı taktırmadım fakat tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 50 adet anahtar ve priz satın aldık. Elektrikçi bugün hepsini takmış prizlerde sorun yok fakat anahtarlar tam bir hayal kırıklığı. Bütün anahtar düğmeleri tutup çektiğinde öne ve yanlara oynuyor. Kesinlikle sabit ve sağlam değil. Bir kaç elektrikçi dolaştım ve maalesef vikonun beyaz ve krem anahtarlarının hepsinde bu sorun var. Renkli düğmelerde aynı sorun yok. Teknik kısmını çok bilmiyorum fakat vida olmadığı için ön kapak arka panele tam kilitlenmiyor sanırım. Renkli anahtarlar 3 kademeli ve vidalı fakat beyaz renk anahtarlar 2 kademe montajlı ve vidasız. Evimde 16 yıldır beyaz viko kullanıyorum ve 1 mm bile oynamıyor. Bir dünya para verip viko markasına güvenerek aldığım kalitesiz anahtarları firmanıza iade etmek istiyorum. Lütfen ürününüzün arkasında durun ve hatalı ürünlerinizi geri alın. İnsanları mağdur etmemek için de beyaz ve krem rengi anahtarlarınızı piyasadan geri çekin. Tam bir hayal kırıklığı moral bozukluğu yaşadım😔

Firma yetkilisi i** Bey kısa sürede dönüş yatı ve ürünleri eksiksiz olarak değiştirdi. Ürünlerinin arkasında durduğu için Firmaya ve destekleri için İ** Bey'e teşekkür ediyorum.