26 Haziran 11:499

İsmail'in Teşekkür Mesajı

“Samet bey Hızlı bir şekilde dönüş yaptı. Ürünün servisi İstanbul'da olduğu için karşı ödemeli kargoyla göndermem ve ürünün incele sonrasında birebir değişim yapışacağı bilgisini verdi”

İsmail

26 Haziran 11:22

Satın aldığım firmaya ulaştım eylül 2025 te aldığım için garantisinin bittiğini belirtiyor. Ürünün garantisi 2 yıl olması gerekiyor

Panasonic Electric Works

26 Haziran 12:42 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Panasonic ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme sonrası en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş, çözüm taleplerinizi aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallarımız ile bizlere iletmenizi rica ederiz. Müşteri İlişkileri Yönetimi Panasonic Electric Works Elektrik San. ve Tic. A.Ş Abdurrahmangazi Mah. Ebubekir Cad. No: 44 34887 Sancaktepe İstanbul/Türkiye

Panasonic Electric Works

26 Haziran 12:46

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Müşteri İlişkileri Yönetimi Panasonic Electric Works Elektrik San. ve Tic. A.Ş

İsmail

26 Haziran 12:49

Samet bey Hızlı bir şekilde dönüş yaptı. Ürünün servisi İstanbul'da olduğu için karşı ödemeli kargoyla göndermem ve ürünün incele sonrasında birebir değişim yapışacağı bilgisini verdi