Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Zeki sonucu yetersiz buldu

Viko Çoğaltma Prizindeki Açma Kapatma Düğmesine Kablo Takmamış!

profile
12 Ağustos 2025 08:59
278
Zeki
Zeki
11 Ağustos 2025 16:21

Bu ürünü ne zaman ve nereden aldığımı hatırlamıyorum. Anahtarı açıp kapatmaya da bugüne kadar ihtiyaç duymadım. Ta ki eşim bu priz çalışmıyor diyene kadar. Prize taktım elektrik gidip geliyor, bir yerde temassızlık var diye açtım. Bu manzara ile karşılaştım. Belki ürün taklitte olabilir, bilemeyeceğim. O durum da bile yine Viko sorumludur diye düşünüyorum, malına sahip çıkamamış demektir. Bugüne kadar bu tür bir ihtiyacım olduğunda hep viko'yu tercih ederdim. Artık bir daha düşüneceğim.

25 Ağustos 2025 10:55 (Şikayetten 13 gün sonra)
25 Ağustos 2025 10:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Müşteri İlişkileri Yönetimi Panasonic Electric Works Elektrik San. ve Tic. A.Ş

Zeki
Zeki
29 Ağustos 2025 00:36

Firma beni aradı ve bu durumdan dolayı üzgün olduklarını belirttiler. Bu ürünün üretimin durduğunu, yapabilecekleri bir şey olup olmadığını sordular. Ben de kendilerine teşekkür ettim. Beni Panasonic firması aradı. (Viko, Panasonic ile birleşmiş veya satın alınmış.)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Viko Prizleri Vida Sorunu

profile
08 Aralık 2025 10:52
118
"Firma şikayetten sonra ilk iş gününde dönüş yaptı. Ürünlerinin arkasında duruyorlar. Çözüm odaklı ve açıklayıcı bir dil kullandı. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim ❤️"

profile
17 Nisan 2025 13:31
633
Benzer Şikayet Yaz