to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim Ve Eksik Prizler İçin Acil Çözüm Talebi
25.09.2025 tarihinde Karaköy Spot’tan 120 adet 3’lü sıva altı anahtar ve 120 adet 3’lü sıva altı priz satın aldım. Ürünler hem geç teslim edildi hem de içinden prizler eksik çıktı.
Firma ile telefonla görüştüğümde eksik olan 120 adet 3’lü sıva altı prizi daha sonra göndereceklerini söylediler ancak bu sözlerini yerine getirmediler ve şu anda telefonla ya da mesaj yoluyla firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elimde bu alışverişe ait 20250925-103 numaralı belgem bulunmaktadır. Yaklaşık 4 aydır bu sorun çözülemediği için mağdur durumdayım.
Eksik gönderilen ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Panasonic ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme sonrası en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş, çözüm taleplerinizi aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallarımız ile bizlere iletmenizi rica ederiz. Müşteri İlişkileri Yönetimi Panasonic Electric Works Elektrik San. ve Tic. A.Ş Abdurrahmangazi Mah. Ebubekir Cad. No: 44 34887 Sancaktepe İstanbul/Türkiye
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Müşteri İlişkileri Yönetimi Panasonic Electric Works Elektrik San. ve Tic. A.Ş Abdurrahmangazi Mah. Ebubekir Cad. No: 44 34887 Sancaktepe İstanbul/Türkiye
