Polosmart 5’li Priz Kısa Sürede Arızalandı, Şarj Girişleri Çalışmıyor

Eylül 2025 civarında Polosmart marka 5’li prizi İzmir Bornova İnönü Mahallesi’ndeki Tarım Kredi Market şubesinden, kaliteli olacağını düşünerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım; ancak birkaç ay önce ütü takıp denediğimde patlama benzeri bir ses geldi ve priz devre dışı kaldı, ayrıca denemelerimde evin sigortasını da attırdı. Bu durumdan dolayı ürünü kaldırmak zorunda kaldım ve açıkçası kaliteli diye almış olmama rağmen hayal kırıklığı yaşadım.

Bugün tekrar denediğimde priz genel olarak çalışıyor gibi görünse de üzerinde bulunan telefon şarj girişleri hiç çalışmıyor. Telefonu taktığımda kesinlikle şarj almıyor. Ürünün fişini ya da faturasını şu an bulamıyorum, kaybetmiş olabilirim; ancak hâlâ aramaya devam ediyorum.

Bu ürünle ilgili olarak firmanın, mümkünse yerinde kontrol yaparak arızayı tespit etmesini, hatanın düzeltilmesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kısa sayılabilecek bir sürede ve çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamak istemezdim; tarafıma makul ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.