to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:26’da Getir uygulaması üzerinden Pan Chefly Atlantis AVM şubesinden 780 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için adres olarak “Sabiha Gökçen giden yolcu doğu girişi” ni belirttim. Ancak telefon numaramda bir hata olduğu için kurye bana ulaşamadı ve siparişim, adrese bırakılmadan iptal edildi. Buna rağmen sipariş bedeli kartımdan çekildi ve ne para iadesi yapıldı ne de yemeğimi alabildim. 15.26 da sipariş verdim 15.50 da kuryenin iptal talebi geldi aradığımda 15 dakikadır size ulaşmaya çalışmış ama ulaşamadığı için iptal etmiş dendi. Ss'li kanıt istedim kasiyer kız size bir şey ispatlamak zorunda değilim dedi. Ki zorunda ben belge kanıt istiyorsam vermesi gerekiyor. 15 dakikadır bana ulaşabilmesi için benim siparişi daha geç vermem lazımdı.
Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu konuda herhangi bir aksiyon alamayacaklarını ve para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ancak adres bilgim doğru girilmişti ve ödeme alınan bir siparişin teslim edilmeden iptal edilmesi kabul edilemez.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Zaten hasta olduğum için siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık beş dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak, restoran yemeklerin hazırlanmasına başlandığını belirterek iptal talebimi k...
Saat 16.00'da Getir uygulaması üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Arkadaşlarımla beraber aynı restorandan farklı siparişler verip ödeme yaptık ve siparişlerimizin iftara gelmesini seçtik. Ancak siparişimiz, iftardan sonra iki saat beklememize rağmen gelmedi. Sürekli 'hazırlanıyor' denildi ve ...
03.06.2025 14:15 civarında Getir uygulaması üzerinden Nosta Mutfak isimli restorandan 1 adet çorba siparişi verdim. Çorba 195 TL, indirimle beraber 145 TL ve getirme ücreti alınmıyordu. 14:16'da ise Getir'den "siparişin restoran tarafından teknik aksaklık sebebiyle iptal edilmiştir..." içerikli bir ...
Getir den 2 adet yemek söyledim sabah lokantasından 22.02.2025 14.37 de 800 den 740 a düştü fakat bir adet yemek geldi. Durumu ne getir ne de lokanta kabullendi. Kurye vermemiştir dendi. Ne geri ödeme yapıldı ne de 2. Yemek geldi. Yapılan tavır bizi yalancı çıkarmaya yönelikti çok ayıpladık. Güvenim...
Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim ve 'Siparişiniz alındı' cümlesini gördüğüm an iptale bastım, ancak gelen cevapta 'Yola çıktığı için iptal edilemez' denildi. Adana ve çöp şiş sipariş etmiştik, küçük oğlumunki Urfa olacakmış, bunu da yazdım. Hemen tekrar aynı yerden sipariş vereceğim d...
Yorumlar