Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Telefonla Randevu Alımında Kesintiler Ve Saatlerce Bekletilme

Denizli Pamukkale Üniversitesi Nöroloji bölümü için hastane randevu merkezini iki gündür arayarak bu hafta içinde kontrol randevusu almaya çalışıyorum. Telefonda her seferinde yaklaşık yarım saat hatta bekletiliyorum, tam birine bağlanacağımı düşünürken hat kendiliğinden kesiliyor ve randevu oluşturamadan tekrar en baştan aramak zorunda kalıyorum.
Kontrol muayeneme gidemediğim için mağdur oluyorum ve tedavi sürecim aksıyor. Hastanede danışmaya da bu durumu ilettim, orada da herkesin benzer şekilde mağdur olduğunu söylediler. Saatlerce uğraşıp yine de randevu alamamak gerçekten kabul edilemez bir durum.
Telefonla randevu sisteminin gözden geçirilmesini, hatların düşmesi ve uzun süre bekletilme sorununun çözülmesini ve Nöroloji bölümü için makul sürede ulaşabileceğim şekilde randevu alabilmeyi talep ediyorum.




