Yolcu Güvenliği Tehlikede: Otoyolda Geri Geri Giden Otobüs

03 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 4546073 sefer numaralı, saat 00:30 Alibeyköy–İzmir otobüsüne bindim. Seyahat sırasında, saat yaklaşık 02:15 civarında Gebze otoyolunda son derece riskli ve kabul edilemez bir durum yaşandı. Otobüs, yedek kaptanın otobüsü kaçırması nedeniyle otoyolda geri geri giderek yaklaşık 10–15 dakika içinde sadece 1,5 km kadar yol aldı.

Bu sırada arkadan gelen araçların çarpma tehlikesi altında, yolcular olarak ciddi bir can güvenliği endişesi yaşadık. Otoyolda geri geri gitmek hem trafik kurallarına hem de temel yolcu güvenliği anlayışına tamamen aykırı bir hareketti. Bu durumun hiçbir şekilde mazur görülemeyeceğini, profesyonel bir firmanın böyle bir riski alamayacağını düşünüyorum.

Pamukkale Turizm otobüslerinin üzerinde “Yolcularımızın güvenliği için sizi uydudan takip ediyoruz” yazmasına rağmen, böyle bir anda merkezin neden şoföre müdahale etmediğini ve “dur, geri geri gitme” uyarısını yapmadığını da ayrıca merak ediyorum. Bu takip sisteminin gerçekten yolcu güvenliği için mi yoksa başka bir amaçla mı kullanıldığını açıklayıcı bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Pamukkale Turizm’den, bu olayla ilgili olarak öncelikle yolculardan özür dilenmesini, ardından da bu hatalı ve sorumsuz uygulamada payı olan sürücü ve görevlilerin tespit edilerek gerekli şekilde uyarılmasını ve cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. Ben ve benimle aynı otobüste bulunan tüm yolcuların can güvenliği riske atıldığı için, benzer bir olayın bir daha yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınıp tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.